医疗特色

• amcare 服务

美中宜和妇儿医院为您提供全方位的服务，涵盖了从产前检查、分娩服务、产后休养、女性保健、儿科疾病和儿童保健等一系列的专业服务。美中宜和以臻于完美的环境和国际一流的设备为保障，凭借精湛的医疗技术水平和以人为本的悉心服务，竭诚为您提供妇儿领域的专业服务。

1. 360 度产科服务 
   提供孕前、产前、分娩、产后的全面医疗服务 
   引入西方理念的特色服务 
   家庭化产房，待产分娩一体化

2. 专业、权威的妇科服务 
   各类妇科腔镜及开腹手术 
   与协和医院等机构合作，代表了中国妇科领域的先进水平

3. 充满人文关怀的儿科服务 
   婴幼儿保健服务 
   常见病的诊治 
   儿科预防接种服务

4. 尊享的产后母婴护理服务 
   超大规模豪华专业月子会所 
   美中宜和医生全程服务 
   专业护士产后护理 
   修身美容、体质调理综合性服务

5. 糖尿病、甲状腺及内分泌疾病会诊中心 
   与北京协和内分泌科顾锋团队合作 
   全国私立医院中首家母乳喂养门诊

• 美中宜和核心管理体系

美中宜和妇儿医院引进并创新性的建立了一套国际先进的医院管理模式，以全面保证患者医疗安全，它包括 1008 条管理文件及流程，包括 7 大管理模块：医务管理模块、护理管理模块、医院感染控制模块、客户服务模块、患者安全管理模块、医院设施后勤管理模块、质量控制模块。

1. 医务管理模块 
   美中宜和的医务管理模块着重构建严谨的管理体系保障患者医疗安全，包括可及及连贯的病人服务、医疗质量管理、医疗风险管理、用药安全、病人评估、手术安全管理等方面。通过严谨可行的流程制度及质量标准确保客户获得同质化服务。

2. 护理管理模块 
   美中宜和建立的完善的护理流程及管理体系保证高质量的护理服务。护理模块具有严格的护理培训、考核体系，每一项护理工作都制定了详尽的流程细则，同时结合 JCI 准则具有严格的统一化标准。

3. 医院感染控制模块 
   美中宜和严格的感染控制体系是保证患者安全的重要屏障。在美中宜和的院感模块中，特别重视与感染风险有关的操作，包括侵入性仪器、感染性废物以及出血病人的管理等，同时对于追踪感染风险及感染预防工作具有严格的标准。

4. 客户服务模块 
   美中宜和集团的客户服务模块涵盖了从前台服务、电话中心、客户餐饮等各个方面，确保客户在获得优质医疗服务的同时，也得到如同家一般的温馨服务。

5. 患者安全管理模块 
   美中宜和集团在患者安全方面，严格按照 JCI 国际患者安全六大目标制定了严谨的工作制定和流程，尤为重视患者的身份识别、有效沟通、用药安全及手术核对，确保客人安全。

6. 医院设施后勤管理模块 
   专业的医院设施后勤管理为医疗安全提供坚实的后勤保障。美中宜和妇儿医院建立了完善高效的物流体系、专业设施管理体系、安防体系，同时医疗设备管理体系确保在用医疗仪器及设备的安全运行，我们还特别重视紧急情况安全预案，为客人营造安全、舒适、私密的就医环境。

7. 质量控制模块 
   严谨的质控体系实现质量的持续提高。美中宜和集团在医疗服务及质量改进方面，建立了庞大的监控体系，定期对各种监控数据进行分析并采取措施进行改进，采用 PDCA、RCA 模式的质量提升方法体系，从而充分保障每位客人的权利，不断提升医疗服务的质量与水平。

编辑： 方方    来源：丁香园