赛多利斯：不断创新 提供更优化的全面解决方案
「turninng science into solutions，化科学为解决方案，是赛多利斯 140 多年来所秉承的理念。」在 2016 年慕尼黑生化展上，赛多利斯市场传播经理高野女士说到。
赛多利斯市场传播经理高野女士（左）
丁香园：非常感谢您接受丁香园的访谈。赛多利斯做为全球先进的实验室设备厂商，您怎么看国内现在的实验室仪器市场？
高野：国内仪器市场是一个蓬勃发展的行业。两年前的数据显示行业年需求量大约有 320 亿，说明市场需求很大。首先新技术的特殊需求和国家政策的支持，比如食品药品安全领域对实验室仪器的大规模需求，以及我国医疗卫生发展中对实验室仪器的需求，都在促进整个行业的迅速发展。赛多利斯所关注的生命科学领域，其仪器需求量也处于高速增长状态。其次，近几年整个仪器行业处于升级换代的阶段，呈现向高端仪器发展的趋势。同时，相较其他新兴产业，仪器行业处于持续稳固发展之中。所以，国内仪器市场是一个持久发展的行业。
丁香园：据了解，赛多利斯今年收购了三家公司，可以给我们介绍一下三家公司的情况吗？
高野：在今年 6 月底、7 月初，赛多利斯先后收购了三家创新型公司，分别是 Intellicyt、ViroCyt 和 kSep。通过收购这些高度创新的系统，很好地扩展了集团的产品范畴，特别是对于我们的实验室产品与服务部门。
Intellicyt 公司为药物开发提供创新的细胞筛选平台。它的系统具有高通量的特点，可以提供快速自动化分析，并且测试样品用量极少，能够提供非常丰富的分析数据。该平台已广泛应用于抗体开发、小分子筛选、肿瘤免疫等领域。
Virocyt 公司的产品是针对病毒颗粒进行实时定量分析的自动化系统。这个系统无缝整合仪器、软件和试剂，能够快速地为用户提供高质量的实验结果，减少病毒相关药物进入临床的时间。
众多全球知名的制药公司都在使用 IntelliCyt 和 ViroCyt 的系统，比如诺和诺德、辉瑞、礼来、GSK、艾伯维、BI 等等。通过收购 IntelliCyt 和 ViroCyt，赛多利斯将现有的实验室业务扩展到生物分析领域，从而为生物制药客户和科研客户提供更全面的产品和服务。
kSep 系统公司的产品是一次性离心系统，是一项极富创造性的一次性细胞分离技术，它将加速细胞的收集、清洗和浓缩的速度，降低纯化工艺的时间和成本。该技术也已经应用于疫苗、单抗、细胞治疗等生物制品的生产过程。
这三家企业的共同的特点是具有独特的、极富创造性的技术，它们分别为其所服务的行业带来革新性改变。同时，不断创新也是赛多利斯 140 多年来一直秉承的理念，相信借助于赛多利斯全球的市场定位和强大的声誉能够帮助这些小型公司快速实现国际进程，提高业务增长。
丁香园：在未来的几年里，赛多利斯在国内外的产品战略有什么新的规划呢？
高野：赛多利斯现在有两个大业务部门，一个是生物工艺解决方案部门，另一个是实验室产品与服务部门。我们的生物工艺解决方案涵盖细胞培养/发酵、纯化、过滤、流体管理、过程控制；实验室产品与服务涵盖实验室称重、实验室纯水、实验室过滤、液体管理以及微生物检测五大类别，具有十分丰富的产品组合。
1. 产品创新。创新是赛多利斯百年不变的理念，我们的产品不断在推陈出新。从 2016 年初至今，我们先后推出了多款新产品，包括提供批量过滤解决方案的 Claristep®过滤系统；适用于实验室工艺开发、临床试验以及 cGMP 生产的 SARTOFLOW® Smart 台式切向流过滤系统； 荣获 2016 红点设计大奖的优质手动移液器 Tacta；创新的 ambr® 250 modular 微型生物反应器系统等等。
2. 为客户提供全面的解决方案。turninng science into solutions（化科学为解决方案）是赛多利斯 140 多年来一直秉承的理念。在产品创新的同时，我们更加强调的是解决方案。不同的用户有不同的应用，从客户的具体需求出发，提供全面的解决方案，是我们一直在做的事情。在生物制药领域，赛多利斯能够给客户提供从研发到工艺开发，直至大规模商业化生产，整个过程所需的完整解决方案。同时，面对不同行业和不同需求的实验室用户，赛多利斯能为他们提供更多、更灵活、更安全的创新解决方案。
3. 提供合规性建议。在提供产品和解决方案的同时，赛多利斯也非常关注合规性，尤其在制药行业。一方面，我们致力于将欧美先进的理念和成功的经验带入中国，组织邀请国际制药行业专家与国内药品监管机构专家以及制药企业同仁开展各种形式的广泛交流，为推动中国制药行业发展贡献力量。 另一方面，积极推动中国相关法规指南的建立。例如，赛多利斯不断推动一次性使用技术在中国制药行业的应用。今年 5 月，由赛多利斯大力支持的《国外制药一次性使用系统应用及技术文件汇编》（简称《汇编》）正式发布。《汇编》是国内首部关于制药一次性使用系统的文件，由药品监管部门和制药工业界专家共同撰写完成。基于对一次性使用系统的深刻理解，赛多利斯中外专家为《汇编》提供了丰富的文件、知识、经验以及案例。《汇编》既为药监部门提供了参考，也为制药企业提供了合规性建议。
丁香园：在目前的互联网环境下，您如何看待互联网新媒体对生物医药企业的影响？您对于丁香园有怎样的期望呢？
高野：「互联网时代」其实是比较过时的词汇，目前更多强调「移动互联」。这对于生物医药企业来说，发展空间还是很大的，虽然生物行业不同于大众消费行业走在最前端，但也已经在慢慢接受移动互联网的渠道和方法。移动互联可以说是未来的发展趋势。
互联网新媒体不仅在产品方面可以将新技术及解决方案更广泛、快速地传递给客户，而且在品牌传播上能够直接与用户进行接触和交流。
从去年年底至今，赛多利斯先后推出两个大型全球化活动，主要通过互联网等多样化渠道来宣传，其中一个活动是#passionforscience# （https://www.passionforscience.com/zh）， 展示赛多利斯对科学的热情，通过持续的进步和创新，帮助客户将憧憬变为现实。另一个活动称为 Connect Upstream（https://www.connect-upstream.com/zh），这是一个涵盖从质粒构建到商业化生产的完整上游工艺解决方案，希望通过加速进入临床、提高表达量、QbD 以及稳健生产四个部分的内容，加快生物制药行业项目研发速度，提高业内项目研发水平。
与此同时，电子商务也是大家很看好的方向。虽然在我们的行业电子商务支付方面存在一些问题，但整体来看，用户们还是很乐意使用手机或互联网等方式进行支付的，而且现在各大平台的技术也趋向成熟。当然，根据产品类型不同，实现起来会存在先后顺序，比如试剂耗材类产品，非常容易进入电子商务平台，但是对于大型甚至配套提供解决方案的仪器设备，则相对比较难适应。
丁香园在业界是非常不错的平台，具有非常高的客户认可度和知名度。虽然目前通过丁香园我们能够将信息更快速、更广泛地传播给用户，但尚缺乏足够的精准性。如果能够做到精准沟通可能会更好，希望丁香园在未来能够提供「精准化」营销策略。
关于赛多利斯：
德国赛多利斯集团是全球领先的实验室仪器、生物制药技术和设备的供应商。我们创新的产品以及高质量的服务帮助全球客户以高效而经济的方法实现生物制药产品生产及实验室环境下复杂而严苛的工艺。我们的客户不仅来自于生物技术、制药和食品工业，也包括公共科研机构以及众多大型实验室。赛多利斯集团在欧洲、亚洲以及美洲都拥有自己的生产及研发机构，并已在全球 110 多个国家设立了办事处及代表处。我们深深扎根于科学沃土，与客户和技术伙伴紧密合作，致力于化科学为解决方案「turning science into solutions」的理念。
