医疗服务多元生态探讨

会议主题：医疗服务多元生态探讨

会议时间：2012年11月25日

张焕祯：为什么要做前景预测？12年前开始做台资中外医院，都是中国第一家台资合资医院，也是第一家台资医院，到底台湾合不合适到大陆来投资医院，今天给出答案。

对医疗产业的结构，大家是清楚的，中国大陆都是公办的市场，这个很有关系，对于民办资本投入，跟普通产业市场部太一样，技术的生命周期，竞争的形势，以及未来发展趋势，上下游相关的产业与价值链，这是很弱势的部分，至于成本结构与附加价值的分配，我们和本地的医院不一样，甚至和国外的医院不一样，虽然大陆对台资医院来这边投资给予了很多的优惠，但是因为很多问题，没有办法给以完全的外资享受，有的部分比外资好很多。产业关键成功要素要进行探讨，根据这几部分，我们认为是好还是坏，不能说这个市场很大，这个市场很容易做，适合本地人做，不一定适合台湾来这边投资，今天只是讲台湾的部分。

产业的现状和未来的发展趋势，产业的上下游关联与产业价值链，之主导厂商与竞争者分析，产品成本分析语竞争者分析。台资医院投资的定义是投资在大陆的台资医院，还是台湾人到大陆投资开设医院，台湾人到大陆和本地同胞一起投资就不提，另外是外国人和台湾人在这边做医院也不提，我们提的单纯是台湾资本在大陆投资，实际上操作的是台湾人，目前只有五家这样的医院，十二年来只有五家医院符合这样的条件。

台湾医院经营管理的优点，就是以人为本中心的管理制度，我们坜新医院接待大陆朋友最多的医院，目前我们培训大陆最多的一家医院，因为我们在上海北京都有办事处，所以调查的可信度比较高。

台湾深入及细腻的经营管理，不断提升服务品质。这个是被动的，医保是又管质量又管成本，我们有一个单位是完全不管成本，只要求成本，台湾的医院管理水平在15年前输给日本、新加坡的，十年后的今天，我跟各位保证，不管用各种指标，台湾的医院管理绝对是亚洲第一名，美国是第一民，没有错，但是美国花12美元的时候，我们只花1美元，我们的性价比还是很高的。

跨部门、跨可别的整合协调能力，99%都是医保，自费被压到非常小，我们没有办法做开源。

这五家第一家是联新的上海禾新医院成立于2002年，第二家是旺旺的厂家医院，于2005年设立，第三家是明基2008年在南京设立的，之后年底长庚在厦门设立了医院，六和在2009年在昆山设立了医院，明基在今年又在苏州设立了医院，目前有规模的医院的就是这几家医院，明基在苏州，旺旺在长沙，长庚在海沧都有超过十年的历史，这个部分在台湾有经验的就是联新的部分和长庚的部分。

辰新医院当时投资了7000万人民币，旺旺医院投资了4亿，长庚投资了12亿，明基南京投资了8亿，昆山宗仁投资了3亿，禾新医院投资了3.5亿，这是目前的情况。平均门诊量，从2008-2010年，上海辰新医院是290-450人，湖南长沙旺旺医院是565-680人，厦门长庚从2009年的898人到1361人，南京明基从2008年1600人到2010年的1200人。

人均费用，高端在400块，一般是140、150块，厦门长庚医院的营业额是最高的。政策上对民办的态度，采取不打压不支持，中国医疗政策未完全对外开放竞争，法令不健全，投资风险高，投资者以亏本收场居多，投资大型医院需要资本高度集中，估计实际回收须花费约12-15。

目前遭遇的问题，准入门槛高，与大型三甲医院的转诊绿色通道及协作非常困难，本地专家的坐诊宝贝或保准机制。

我们力这边的劣势是政策法规，政策相对台湾是属于人治的社会，财务方面融资管道不畅通，银行服务灵活度不佳，资金退出机制不健全，人事部分，台湾医疗人员赴大陆医院低，内部两岸作业联系及分工合作，大陆人事费用节节升高，劳资法律对劳方倾斜。

大陆本土医疗机构水准进步申诉，外国的投资方也积极准备进攻大陆。

优势，是临床管理人才，还有语言和文化等方面。

机会，大陆的医疗服务快速成长，医疗科技语义学知识快速成长，医疗体制的改革意味着商机的开放，除基本医疗外，还有高端和资费的空间还是有，大陆的医疗证朝向高品质、有效率人文关怀追求。

结论，台湾医院在健保制度下经营困难且获利低，虽然大陆的医疗市场有很大的利益空间，前景一篇光明，但是对于台湾的疑云团队来说太辛苦了，因为台湾和这边的各方面都完全不一样，台湾认为要有专业才能做医院，赞成台商没有专业，但是可以大陆的医院，带着台湾医院的管理，台湾非医疗资本，加上大陆的社会资本，一起办医院，应该是未来可以走的路。

如果有需要，大家可以联系我，谢谢大家！接下来请温州康宁医院董事长兼院长管伟立先生。

编辑： 唐方    来源：丁香园