河北燕达医院院长李海玲:⾮公⽴医疗机构如何进⾏利于发展的战略定位

   2018-12-29
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2018 年 12 月 21 日-22 日,「2018 年社会办医创新模式高峰论坛」在北京东·燕郊开发区燕达国际健康城隆重召开。

燕达国际健康城副总裁、河北燕达医院院长李海玲女士在会上进行了致辞,李院长以燕达医院发展历程为主线,结合本次论坛的主题——战略先行,品质为本,分享了燕达医院是如何找准发展定位,明确战略方针,并利用短短八年时间,实现由量的积累到质的突破。

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本文整理了该演讲的要点内容,与大家分享:

众所周知,社会办医是我国医疗服务体系的重要组成部分,是深化医疗体制改革的重要内容,更是医改的方向之一。它与公立医院共同携手形成了相互补充、相互支持、错位发展的多元化办医格局。「战略先行,品质为本。」这八个字看似简单,实际上意义非凡。

作为两万家非公立医院一员,河北燕达医院每一步的发展与蜕变均紧紧围绕着这一准则展开。从某种意义上说,战略定位和品质内涵已成为河北燕达医院安身立命和长远发展的生命线。

李海玲院长将燕达医院八年的发展实践概括为五点:

一、强化提升三级甲等医院的服务能力

燕郊像是北京的郊区,或者说是北京的一个卫星城。当年,通州还没有被确立为北京市行政副中心,京津冀协同发展也还没有被提上国家战略层面,长期以来这里的老百姓已经形成了小病在诊所,大病去北京的就医习惯。因此,距离北京一河之隔的燕达医院的地理特性,成为当时医院发展的一大阻碍。

燕达医院作为处于发展初期的燕郊地区唯一一家三级甲等医院,一度面临发展的紧迫时期。对于此局面也做过认真的分析,同时也对于战略进行调整。在对于自身的优劣势有了清醒的认知和分析之后,制定出两个转变的顶层指导方针:

1、立足物理区域,着眼战略区域的转变。变区域劣势为地缘优势;

2、立足百年事业,精耕品质提升,变苦寻出路,为合作共赢。

在此指导方针下,燕达医院主动寻求与北京各大医学院校和北京三甲医院合作,最终燕达医院凭借其优良的环境设施、深厚的硬件基础、超前的运营理念、良好的市场潜能,成功获得北京朝阳医院的青睐,成为朝阳医院首家异地医联体单位。开启了两院全面联盟共建的合作之路。

也正是得益于与朝阳医院跨区域的合作,使燕达医院的硬件得以适时盘活,医疗服务质量与软实力迅速的提升,更主要的是本地患者享受到了实实在在的便利。患者多了,床位满了,百姓的口碑也提升了,燕达医院逐步赢得了社会百姓的认可和信任,由此燕达医院的腾飞之路开启,成为京东医疗目的地的梦想,逐步开始照进了现实。

二、深化构建京津冀资源联通融平台

伴随着燕达与朝阳医院的合作共建,国家层面的政策春风也徐徐吹来。2014 年,习主席提出了京津冀协同发展,深度融合的新局面,借助政策机遇,河北省政府及河北省卫生主管部门,与北京市政府及相关部门,主动联动携手推动京津冀医疗服务模式的创新与深化医改,并以此加速京津冀医疗一体化的进程。

这些政策和战略的逐步落地和有序推进,为燕达医院的发展增添了新动力。在与朝阳医院创造首个协同发展的典范之后,而是力求以己之力搭建医疗资源联通融平台。

2014 年 11 月-2015 年 11 月,短短一年的时间,北京天坛医院首都儿研所、北京中医医院先后加入到燕达医院的合作大平台。神经内外科、儿科、中医科等多个专业的诊疗中心陆续以高起点、高标准的姿态,植入到燕达医院整体学科建设当中。在院内形成了一个全面三架马车的合作共建格局。

除了以上四家医院之外,燕达医院的妇产科、检验科、免疫科都有北京协和医院的专家会诊查房手术。在神经外科、内分泌科,还有安贞医院、中日友好医院的专家团队,燕达医院和医生集团一站式的房颤杂交手术,也在燕达医院平台上以常态化的方式开展,至此燕达医院以合作机构搭建的京津冀医疗合作联融通平台效果凸显。

在以往与多家医院开展多维度合作的同时,燕达医院仍继续与北京优质资源对接,满足区域内的诊疗需求。

三、优化调整跨区域医疗规划定位与功能

在与北京优质资源互融同治,不断提升自身医疗服务水平的同时,燕达医院还不忘本地医疗卫生事业的整体发展,通过基层义诊,在上半年牵头成立了本区域内的第一家医联体,把北京的优质资源辐射到周边。率先参与国家级项目,使北京的优质资源辐射到周边,乃至河北全省。

充分发挥区域医疗的中心作用,带动区域医疗服务水平的整体提升。对内主动引领,对外协同承接。以京津冀协同发展为基础,北京市政府按照统一规划、统一政策、统一管控的要求,确定通州与廊坊北三县地区整合规划。河北省省委省政府出台关于支持北京通州副中心的若干措施,着力推进北三县与北京市副中心的协同发展。

最近,北京市政府已经正式迁入通州副中心,这一重大举措,再次为燕达医院发展指明了方向。至此,燕达医院也是积极争取以自身的地理位置、合作平台的优势,契合京津冀发展的功能定位。虽然燕达医院地处河北,但是北京市卫计委也把燕达医院划为未来通州副中心的基础卫生规划中。

相信未来的燕达医院必将能够成为一支服务北京城市副中心的医疗生力军,为京津冀协同发展提供可靠的医疗保障。

在政策与实践的并举前行中,燕达医院的差异化定位和战略布局,愈发清晰。

四、固化凝练医康养结合模式内涵与品质

燕达国际健康城建立之初就形成了医康养模式,经过燕达人不断的努力,成为国内的医康养典范,其成功结合了医康养的内涵与品质。

目前燕达国际健康城养老板块是拥有 1 万张床的超大的养老机构,也是医养结合型的社区,在这里随处可以看到医养集合给老年宾客带来的福利和惊喜。对于居住在这里的老年宾客来说,居住在燕达除了享受细致的生活照料,和丰富的精神文化需求之外,燕达医院,家门口的三甲医院为他们提供了最为可靠和信赖的健康保障。

伴随着燕达医院在京津冀医疗协同发展作用中的奋勇实践,在京冀两地政府及相关部门推动下,相关政策壁垒也得以破除。

在 2017 年 1 月份北京市医保在燕达医院正式连通,也就是说拥有北京医保卡可以在燕达医院进行刷卡结算,到目前为止是第一家同时也是唯一一家北京医保在民营医院能够刷卡进行结算。

去年燕达医院也成为全国首批全国医保能够刷卡及时结算的医院。2017 年,燕达医院与北京同步实现三项医改,彰显了燕达医院作为社会办医长远发展的布局。目前燕达医院已经通过合作引进打造出一批优势亮点的突出科室。

燕达医院也纳入到国家第一批卒中中心和首批国家房颤建设中心。此外,燕达医院不断提高危急重症诊疗的能力,打造急诊的独立区域,胸痛中心包括卒中中心,以添补本区域内对疑难危急重症患者的抢救与治疗。

在陈勇院长的合作介绍当中,北京三甲医院里面朝阳的急诊能力很强,尤其在危急重症上跟朝阳的联动性非常强。形成了患者不动,让资源和专家来动的局面。

正是在内涵建设一家成熟的基础之上,燕达医院于 2016 年 5 月全面启动三级甲等综合医院的创建工作。两年多来,无论是燕达人眼中的燕达医院,还是百姓患者心中的燕达医院都无时无刻发生着蜕变。

本月初,河北省卫计委正式确定燕达医院被评为三级甲等综合医院,填补了拥有百万人口的京冀地区无三级甲等东部医院的空白。顺利通过三甲的考验,医院已然诠释了医康养结合的独特魅力,却依然坚守着医疗最为本质的品质和内涵。

五、转化创新社会办医良性发展的路径

今年恰逢改革开放四十年,变革成为这个时代的主旋律。在今年 11 月份时候全国医师大会上,北京市卫计委雷海潮主任也提到:医院的发展必须要创新,创新才能让医疗机构实现新的突破。

回顾八年的发展历程,燕达医院已经形成了极其独特的运营管理模式,放眼未来中国社会办医正处于激动人心的行业转折点上。作为一家具有强烈的社会责任感,同时具有强大服务能力的社会非公立医疗机构。燕达团队也将一直探索在社会办医创新模式这一条道路上奋勇前行。

最后,李海玲院长表示:其实做医疗,尤其是社会办医的医疗一定要耐得住寂寞。因为医疗特色跟其他行业还是不一样的,燕达也是从 2005 年开始奠基,2010 年试运行,到现在八年的时间,亲身体会感受到医疗确实跟其他行业不一样。虽然未来的发展路径多样,但从全球的发展趋势来看,只有能够持续推进医疗内涵建设、切实提高患者健康和生活质量,为患者创造真正价值的医疗机构,才能不断的发展壮大。

我们也热切的希望中国非公立医疗机构中能够早日涌现出一批优秀的标杆,提供可借鉴、可复制的运营模式,为满足中国人民群众多元化的医疗健康需求做出更大的贡献。

编辑: 方方    来源:丁香园

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