说好普通话，塑造新形象：第二期医院品牌传播培训班正式开班！

随着时代进步和医院发展，讲好普通话，对医院人文品牌形象和文化建设具有重要意义。2019 年 4 月 18 日，常德市第四人民医院宣传科策划举办了第一期医院品牌传播培训班，打造了一道亮丽的人文风景线。

7 月 15 日，医院人文办策划举办第二期医院品牌传播培训班——普通话初级训练营，有效提高干部职工普通话水平，让普通话成为工作语言、主流语言，提高医务人员语言修养，塑造医院文明服务新形象，为医院人文建设奠定坚实基础。

开班仪式

19 时，第二期医院品牌传播培训班开班仪式在北区七楼多功能会议室召开，党委书记、院长陈祥，人文办主任莫艳妮以及临床、行政科室的 30 名学员参加，由党委书记、院长陈祥主持。至此，为期两个月的普通话培训正式拉开帷幕！

▼人文办主任莫艳妮宣读班规

▼学员代表、 绩效考评办顾问杨浩讲话

▼党委书记、院长陈祥宣读培训方案，并对培训提出了相关要求。他表示，一要珍惜机会、遵守纪律，切实取得培训实效，提高普通话水平，充分认识这次普通话培训的重要意义；二要努力把学到的普通话知识运用到实际工作中，把说普通话与优质服务相结合；三要打造医院人文品牌，具有忧患意识，提高人文服务水平，提升医院整体形象。希望大家加强学习，不断提高，在培训过程中积极参与课程互动，将此次培训班的收获、体会分享与交流，从而进一步扩大培训效果。

授课现场

「那些口口声声，一代不如一代的人，应该看着你们；像我一样，我看着你们，满怀羡慕……」培训开始，一首气势恢宏的《奔涌吧，后浪》诗朗诵生动呈现在大家面前。在同一条奔涌的河流里，年轻人，就是中国的后浪。面对疫情的逆行、面对困境的坚守、面对难题的奋斗……这就是中国后浪的样子!

随后，2019 年医院「金牌代言人」大赛冠军、医院「彬彬有礼」栏目讲师张惠彬老师授课。

培训课上，张惠彬老师重点讲解了什么是普通话、怎样学习普通话、学习普通话与医院人文建设的关系等三个课题。同时，通过词语辨读、绕口令、朗读短文等环节，结合常德人学习普通话的特点，校正容易出错的拼音发音，并对普通话的声母、韵母、声调、音变等元素进行了专业讲解。

培训班制定了严格的班规，全班分成三个学习小组， 采用打卡 积分制，按照老师的要求每天在班群内交流互动、积极打卡，同时， 将 以小组为单位进行朗读竞赛， 营 造良好的学习氛围，确保培训工作有序开展。

学员们积极参与互动、练习，配合老师讲课，取得了较好的效果。他们纷纷表示受益匪浅，对普通话有了新的理解、体会、认识和应用，大家深切感受到了说普通话的重要性，特别是对于医患沟通交流的重要性。

▼朗读绕口令，学好拼音 b、p、m！

▼第一期的「学姐学长」，来给大家示范啦！

▼好记性不如烂笔头，标记拼音很重要！

▼一个好汉三个帮，在互帮互助中，我们共同成长。

▼重温红色经典《红岩》，在朗诵中品味革命先烈的艰辛与不易。

▼分小组朗读，检验这节课成果的时间到啦！

此次授课，切实提高了广大职工的普通话水平，进一步拉近了医护人员与患者之间的距离，为提高医院的服务质量，树立医院新形象打下了良好基础。

语言是人类最重要的交际工具和信息载体，一直以来，医院高度重视语言文字工作，大力推广普及普通话，规范全院职工的服务行为和文明用语，提高医疗队伍的文化素质和整体修养。今年是人文医院建设年，医院将继续以人文品牌建设为抓手，树立医院品牌形象、提升文化品质，化无形为有形，将「一切为了人们的健康」的服务宗旨和人文理念，真正落实到人民群众的生活之中。

编辑： dxy_n8rw73zq    来源：常德市第四人民医院