人才战略支撑医院发展,引领未来
结合中国医院发展大会此次「才支撑发展,品牌引领未来」主题,中国癌症基金会理事长赵平在提出了「拿什么去支撑医院发展,拿什么去引领医院的未来呢」的问题。对于发展中的医院,最重要的不是规模的扩大,应该是人才队伍的建设、人才战略的发展。
赵平举例:2005 年在中央电视台和李林辩论的时候,李林说中国的医疗卫生资源过剩了,但是根据当年的数据来看,美国的医生是每千人 2.4 人,英国 2.8 个人,中国 1.5 个人,相对来说医疗人才还是偏少。另外一个问题,在我们的 600 万医务人员中,初级职称人占到 72%,还是低层次人才为主。一个医院的水平和高级医务人员的数量是息息相关的,高级医务人员在整个医院的占比就是医院的含金量。
今天主题是人才的管理。面对医院的组成,协和医院所有的员工分成三类:人力、人才、人员。什么是医院的人力呢?从管理的理念来说,就是早上晚上都要打卡的医护人员,这些人缺乏良好的教育背景和领导能力;人员有良好的教育背景、训练有素,能够独立胜任工作,但不是医院里做决策和主导地位的人;医院最宝贵的是人才,这些人才必须有高级的教育背景,扎实的基础训练,他们能够胜任高级职称的工作。另外人才也不局限于医疗人才,管理人员、行政管理人员也可以作为人才。
管理好高级人才科主任把控医院未来发展方向
目前医院在人才方面存在哪些问题呢?首先,编制与医院功能的严重脱节,医疗质量不能得到保证;第二,到今天为止,中国公立医院人员的工资政府不支付,政府只给到少量的补贴;第三,住院医师规范化培训的问题,中国缺乏这种全国性的培训;第四,医生素质的危机在中国乃至全世界都是非常严峻的。
医院院长要管好医院,最主要的是管好科主任,科主任是学科的带头人,要起到主教练和导演的作用。科主任的作用可以决定科室前进的方向,有一个好的科主任,这个科室就会发展进步,没有好的科主任,这个科室就发生蜕变,影响到医院的进程。因此在科主任的管理上,是由医院的任命制变成竞聘制+任命制。一个好的科主任,不仅使人知其所未知,还要按其所未行而行。
简单分享一下百名卓越专家计划,所谓的卓越,是红线以上的。那么红线以上的排在六级,不仅是主任医师、研究生导师,还要有临床科研的工作;到了七级,有一个核心问题,弄清楚你的领域里什么是你的建树;八级就是顶尖人才。我们的人才是需要打造的,需要培训的,这样才能更加了解自己发展的方向。如果作为国家级的医院,战略目标就是要体现国家的水平,因此,人才战略首要的是高学历化政策。那么这些人才怎么才能留住?我认为要留住最杰出的人才,首先就是要给他创造一个温床,培养出卓越的专家。
战争年代是得人心者得天下,现在是得人才者兴天下。换句话说,抓住了人才,就抓住了发展的机遇,这是不可复制的核心竞争力。