为什么有很多院长对医院团队执行力很是头疼?为什么科室主任还没能成为我们的左膀右臂?为什么医疗纠纷会越来越多?怎样提升医院整体服务水平?怎样让患者对我们医院更满意?……
科室主任为我们医院做出了杰出贡献,对医院发展起到中流砥柱的作用。他们作为医院管理层的核心成员,作为医院管理的骨干和枢纽,代表着医院的核心竞争力,建设既懂业务又懂管理的科室主任团队,对于促进医院的健康高速发展具有极其重要的作用。
北京东方天使医学研究院特邀请国内著名医院管理学研究学者和卓越医院管理者,从医院管理学理论和医院实际操作两个层面,为您解答——如何做好一名卓有成效的科室主任。
课程主题: 如何做好科室主任:
1、医院科室管理学基本知识
2、医院发展战略和学科建设
3、医疗质量管理和优质服务
4、风险管理与医患沟通
5、科室文化建设
6、中层干部执行力提升
科室主任管理与科室主任队伍建设:
1、医院的人事管理与科室主任管理
2、科室成本控制与绩效激励
3、人事与分配改革在医院管理中的应用
4、科室主任队伍建设与医院发展战略
师资介绍
刘燕翌教授:北京大学医学部教授
北京东方天使医学研究院医院管理研究中心主任
卫生部管理课题“我国医疗风险的监测与预警机制的研究”课题组主要专家
靳清汉教授:济宁市卫生局副局长
济宁市第一人民医院院长
授课时间
2010年11月6日、7日(周六、周日)
授课地点
临沂鲁班沂州宾馆
授课对象
医院中高层管理者(院长、书记、科室主任、护士长…...)
(温馨提示:为了贵院学习后更好的运用到实际工作中,建议此次参会由院长亲自带队。)