课程主题:
一、医院绩效管理与科室建设： 1、发展战略与学科建设 2、质量管理与优质服务 3、风险管理与医患沟通 4、科室文化建设 5、中层干部执行力 6、绩效管理的基本概念与基本理论 7、平衡记分卡的基本原理与实践方法; 二、 “高州市人民医院模式”解析: 1、高州人民医院概况及获得的成绩 2、“高州人民医院模式”主要战略和措施 3、“高州人民医院模式”的启示.
师资介绍:
刘燕翌教授: 北京大学医学部教授北京东方天使医学研究院医院管理研究中心主任 卫生部管理课题“我国医疗风险的监测与预警机制的研究”课题组主要专家 钟焕清教授: 北京东方天使医学研究院专家委员会特聘专家广东省高州市人民医院院长、党委书记国务院特殊津贴专家、中国优秀院长;
授课时间
2010年12月18日、19日（周六、周日）
授课地点
山西.晋城
授课对象
医院中高层管理者（院长、书记、科室主任、护士长…...）
（温馨提示：为了贵院学习后更好的运用到实际工作中，建议此次参会由院长亲自带队。）
