广州洁特公司总经理袁晔先生接受丁香园记者采访
丁香园：袁经理，你好！能否简单介绍下广州洁特生物过滤制品有限公司？
袁晔经理：广州洁特生物过滤制品有限公司（JET）创建于2001年，从成立以来JET一直致力于生命科学塑料器材的研究、开发、制造和销售，现JET已成为细胞培养、体外诊断、液体过滤、分离、纯化等领域的国际一流产品供应商。现在公司80%以上的产品出口国外。在美国、日本、加拿大、德国、英国、葡萄牙、澳大利亚、新西兰、巴西等五十多个国家拥有总代理或经销商。在公司研发人员的努力下，产品已经发展到34大类350余种，主要应用于细胞生长实验、克隆研究、细菌病毒研究，以及体外诊断等。其中细胞培养板、细胞培养瓶（转瓶）、细胞培养皿、真空式与针头式过滤器，一次性血清移液管与抽吸管以及离心管等系列产品以其优良的品质和极具竞争力的价格，受到国内外客户的一致认可。
袁晔经理：公司建有10万级3000平方米净化车间，配备了国际上最先进的高分子材料表面处理设备和注塑、挤塑、吹塑、拉伸、丝印等加工设备，已形成年产值5000万美金的生产能力。并通过了ISO9001:2008和ISO13485:2003质量管理体系标准认证。确保所有产品都能符合国际质量标准，以便最大限度地满足生命科学研究领域的需要。
丁香园：据说广州洁特的创始人具有传奇经历，能否简单介绍一下他的故事？
袁晔经理：广州洁特生物过滤制品有限公司创始人袁建华博士，从1992年到1997年在美国哈佛大学公共卫生学院工作期间，一直从事医学生物学研究及产品的开发工作。1999年回国创业，先后创办了广州杰特免疫诊断制品有限公司和广州洁特生物过滤制品有限公司。其主持的产品开发项目多次列为国家科技部、广东省、广州市和广州经济技术开发区科技局、广州市经贸局的科技攻关和中小企业创新基金资助项目。承担和完成的项目多次被评为科技成果，并获科技创新奖。在袁建华董事长的带领下，一批生物技术、高分子材料表面处理和模具铸造等领域的国内外著名专家加入了公司的研发团队，并进行了卓有成效的工作，多年来不断地有新产品进入国内外市场。现公司已申请或正在申请的专利达26项。
丁香园：在公司十多年的发展历程中，目前处于什么样的阶段？
袁晔经理：第一个阶段是试水阶段，知道有耗材这样的东西、知道怎么生产，但是不知道市场，不知道中国客户的情况，就带了10万美金，从加拿大回国创业。也是一个非常困难的阶段。第二个阶段，属于研发阶段，在一点点的了解市场、了解我们的客户，并且积蓄实力。前四年基本上属于这两个阶段，基本上没有做什么销售。主要是做研发的工作，做不同的模具，建设洁净车间。第三个阶段从2005年到目前为止都是发展阶段，还是一家中小企业。在这个阶段，我们通过网络和参加展会等不同途径，真正把国际大门打开，使我们的产品走向了国际市场。目前，洁特在全球35个国家已经拥有经销商。虽然洁特在发展过程中经历了艰难曲折，但是我们非常幸运的是拥有一个很好的开始，将来我们仍然会一步一个脚印地把公司逐渐壮大发展起来。
丁香园：公司十多年发展的历程，给了你最大的体会是什么？
袁晔经理：最让我感到自豪的是广州洁特的专业程度，我们不是一个简简单单的生产企业，只知道注塑，只知道在价格上做文章。我们有自己的研发，有自己专业上的理解，我们有非常强的科学背景，我们的创始人袁博士是资深的生物学家和免疫学家，长期在哈佛大学公共卫生学院担任研究工作。我们研发团队的所有任务都是由我们董事长亲自来带，来进行把关。
袁晔经理：第二个，不同于国内其他商家“copy to china”的模式，我们首先是产品的使用者，再是供应者。所以当客户在使用产品中出现了不同的问题时，我们能给予他们更好更专业的回答。这两点是我自己对于公司非常强的感受。
丁香园：不同实验室对于耗材的要求不同，有一些耗材是一次性使用，有一些耗材是重复使用，您如何看待这种现象？
袁晔经理：广州洁特始终认为高品质的耗材是良好实验的保障，所以不建议耗材重复使用。这也是广州洁特的产品线里大多使用塑料材料原因。例如，在生物医药研究时，经常需要培养活体细胞，国内培养器皿大都是重复性使用的玻璃产品，使实验结果往往容易受到影响。而美国其他发达国家，都在使用一次性产品，这也是一种发展趋势；同时，实验室耗材产品中，一次性耗材生产成本相对比较低廉，劳动成本也较低，把生产转移到中国，可以有效地提升产品的竞争力。
丁香园：目前，广州洁特的主要业务还是在于对外贸易。2012年整体进出口形势可能不怎么理想，对于广州洁特的业务有没有一些影响？
袁晔经理：影响肯定也有，不过还好。因为总的来说，这个市场的潜力还很大，而且各个国家在科研领域的投入始终还是保持了稳定的增长，所以还能保持两位数以上的增长速度。环顾竞争环境，国内生物实验室高端耗材产品的质量普遍和主流国际市场的标准相差较多，而广州洁特在品质方面能够提供可靠的保障，因此能够得到客户长久的信赖。
丁香园：那么，广州洁特对于国内市场有何布局？
袁晔经理：根据市场特点和自身的实力，广州洁特的市场战略主要采用了“先开拓国内市场，再开辟国际市场，之后由国际市场再转回国内市场”的方式。我们早在2003～2005年间就开始了国内市场的开拓，但是当时国内市场对于一次性耗材的使用不是很普遍，大多停留在玻璃耗材的重复使用上，而且很多实验室研究经费预算里没有多少留给耗材的采购。加上民营企业的身份，使得我们在国内的认可度不及国际品牌。此后，在我们成功拓展海外市场的同时，我们也一直密切注视着国内市场的发展。随着全球制造业转型的推进发展，我们相信国内一次性耗材的市场是巨大的而且极有潜力的。在多年技术储备和实力提升之后，“中国制造”重新回归中国，我们也在国内多个省市积极招募代理商和经销商，构建自己的品牌战略。
丁香园：您预计大概广州洁特在中国市场上开创自己的品牌将要多少时间？
袁晔经理：这个时间很难预估，但是总体来说我们是有信心的。凭借我们在国外市场上的资本积累，我们有足够的时间和耐心培育中国本土市场上的“corning”。当然，国外市场和国内市场有所不同，需要适应各种市场和不同客户群的需求，根据不同的市场环境来做出最佳策略。也希望我们的国内客户对于“中国制造”更多的信息和支持，相信您在试用过我们的产品之后一定会有很满意的收获。
丁香园：非常感谢您接受丁香园的采访，预祝广州洁特早日成为中国的康宁！
袁晔经理：也谢谢丁香园的朋友们对于我们的支持！
