王辉:医疗场景和生态建设

2016-10-31 17:22 来源:丁香园

第 76 届中国国际医疗器械(秋季)博览会(以下简称「CMEF」)于 2016 年 10 月 29 日~2016 年 11 月 1 日在深圳会展中心举办。

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会议期间,丁香园丁香通运营总监王辉在「智慧医疗—医疗数字化时代」主题论坛中分享了《医疗场景和生态建设-医生的行为解读》,以下为分享主要内容。

王辉总监提到,目前大多数商家的关注点都在医院、患者,但是整个医疗行业的核心人群应该是:医生。医生是医疗生态链中的核心,所有的环节都需要有医生的参与,比如诊断、用药、器械使用、医患沟通。整个行业已经从 pc 互联网不断地转向移动互联网,人的行为也越来越多转移至移动端。

丁香园拥有超过 300 万的医生,且拥有一个完整的医生结构化数据,经过调研,医生在 pc 的行为更加的系统化,在手机端则非常碎片化。

从 2012 年开始,丁香园已连续四年与 Kantar Health 合作开展「医生数字化生活调查」。调研范围覆盖临床上的主要科室。

2015 年医生每周在网络上平均花费 24.2 个小时,相比 2014 年增加了 3.6 个小时。其中与专业相关的在线时长约占总上网时间的 50.8%,相比于 2014 年(46.6%),医生上网时花了更多的时间进行医学相关的活动。到 2016 年医生平均每周的网络时间长达 27.4 小时,超过一半的时间与医学内容相关(14.6 小时/周)。

医生上网与专业内容相关的行为主要有医学继续教育、行业知识和信息获取、医学专业工具使用、业内沟通、医学搜索以及与患者互动。非专业行为主要有社交和沟通、日程信息获取、购物以及个人兴趣和娱乐。

医生所使用的学习和工作设备/工具中,手机已经是占到最重要和使用时间最长的设备,其他的包括个人电脑、办公电脑以及笔记簿。

2015 年几乎所有医生都拥有智能设备(95%),而到 2016 年改比重已经到了 97% ,且拥有智能手机的医生有 99.5% 都安装了微信,微信已经成为医生工作和生活不可或缺的一部分。

2016 年移动网络已经超过传统渠道成为医生获取信息的主要渠道,而且超过 58% 的医生愿意参加医药公司在网络的各种活动。最愿意参加的商业活动主要有病例讨论/读片、临床用药进展、期刊/文献/指南查阅下载、医学新闻资讯、公开课/在线讲堂、医学会议信息动态、产品活动(如:演讲比赛)。

目前丁香园与各大药企、器械公司、诊断以及生物公司有广泛的合作,开展了包括产品体验、读片会、答题竞赛、视频学习等内容丰富以及医生感兴趣的活动以及话题。

丁香园的主数据以及医师执业资格认证工作开展,已经帮助合作伙伴完成了各种精准的营销、内容互动、微信功能开发和运营等各种互动以及内容传播工作。

基于大量的用户、用户互动、数据积累以及分析,结合各种活动的反馈,丁香园与企业构建了各种场景,并基于场景建设小生态,更好的满足医生的学习以及互动。

编辑: zhouwei