一、课程背景
为了落实国家卫计委 2016 年 11 月 1 日发布的新的《医疗质量管理办法》,明确医院、科室在医疗质量管理中的责任,建立健全医院、科室二级医疗质量管理组织,清楚针对问题与缺陷持续改进内容,进一步落实卫计委关于对各级医院逐步实施现代医院职业化培训的精神,围绕缓解老百姓「看病难、看病贵」的问题,进一步提高医院质量管理水平和医院核心竞争力。
更加关注患者质量与安全,减少医疗纠纷,使中层领导干部掌握新的医疗质量管理办法、先进的质量管理方法、技巧与艺术, 推行现代医院卓越质量绩效管理模式,保证医院可持续发展速度。由中国质量与绩效管理研究中心、北京卓越医院管理集团、卫计委医院管理研究所于 2017 年 4 月在北大医学部会议中心 举办「第 12 期 现代医院管理卫计委新的《医疗质量管理办法》解读、六西格玛质量管理与医疗质量持续改进和提高高端培训班」。
现将会议内容通告于下:
二、主办单位
北京卓越医院管理集团
中国质量与绩效管理研究中心
三、承办单位
北京卓越医院管理研究院
四、支持单位
卫生部医院管理研究所
北京大学医学部
五、培训对象
医院院长、副院长、质量管理科主任、医务部主任、绩效管理管理办、护理主任、财务科长、经济管理科、护士长、感染管理科主任、院办和党办主任、病历质控办主任、医院市场营销长、疾病控制中心主任、医学院校领导以及医院与科室管理爱好者。
六、本课程三大亮点
1. 讲课前顾问式咨询,
2. 讲课过程互动式讨论,
3. 讲课后 VIP 式免费跟踪咨询服务。
七、培训时间
2017 年 4 月 9~12 日,4 月 9 日全天报到。
4 月 10、11 日连续上课两天,12 日撤离。
八、培训地点
北京市·北京大学·医学部·会议中心
九、培训费用
2980 元/人。住宿、晚餐饮食自理,统一安排。
十、高端培训班内容
1. 为什么要发布新的《医疗质量管理办法》;
2. 医院、科室医疗质量管理组织的责任是什么;
3. 新的医疗质量管理办法要求医院建立几个质量管理组织;
4. 新的医疗质量管理办法规定那些是犯罪行为;
5. 新的医疗质量管理办法规定医院、科室、医务人员应该掌握那些核心内容;
6. 医务人员过去的医疗行为哪些是不符合新的医疗质量管理办法;
7. 科室医疗质量管理组织应该完善那六个要素;
8.18 项核心制度的解读与执行;
9. 六西格玛质量管理在我国医院中的运行情况;
10. 现代医院质量管理的最新理念与管理工具的解读;
11. 临床、门、急诊、医技科室、护理质量管理与安全管理的特点;
12. 医院、科室九个质量管理组织的构建与解读;
13. 医疗纠纷与医疗质量安全管理;
14. 重点科质量与安全管理;
15. 质量标准考核评价与持续改进;
16. 医疗质量持续改进的内容与流程和效果。
十一、培训特色
1. 权威专家:现代医院质量安全理论以及医院实践紧密结合的权威专家授课;
2. 操作性强:聚焦于医院质量与安全管理好的医院例子与质量管理典型案例剖析;
3. 授课技艺:紧紧围绕质量安全与管理展开、全面阐述医院科室质量管理技能、技巧与艺术;
4. 关注焦点:医院最新中层干部质量管理理念、科室质量安全管理焦点进行破冰解读 ;
5. 质量控制:破解当前医院质量、品质圈管理不到位、科室质量、员工质量工作解决的流程控制问题;
6. 寓教于乐:互动、情景式、学习医院质量管理是一种快乐经历、增强质量安全的浓厚兴趣;
7. 效果卓著:角色替换、案例讨论、头脑风暴、联系质量安全实际、掌握质量管理与实战能力。
十二、学习收益
1. 学习:国内外医院质量安全管理最新理论、观点概念和发展趋势;
2. 明确:医院当前质量、安全与管理的要点和在医院纠纷解决管理实战管理中的具体应用;
3. 分析:学会分析科室质量管理复杂问题、理清思路、找准「质量与管理」的核心安全问题;
4. 掌握:医院质量安全管理技巧、分享不同类型医院科室质量安全纠纷管理中的教训、经验;
5. 学会:发现和挖掘医院质量安全管理、医疗纠纷各方面问题解决的技巧和方法;
6. 培养:现代医院领导质量意识、养成应用国际最新医院管理理念与工具;
7. 提高:质量管理能力迅速提升、使医院质量形成一种习惯的质量绩效价值文化。
十二、培训老师
任真年老师及其团队老师。任真年 主任医师 博士 教授 北京卓越医院管理研究院院长。任教授有 40 多年的医院管理经验,曾经担任过医院的临床医师,医务处主任,院长。担任中国医院协会医疗质量管理委员会副主任委员。
发表医院管理论文 200 多篇,出版医院管理专著 9 部。先后从事医院管理课程、医院内部培训授课千余场次。2012 年 10 月由协和医科大学出版社出版 160 万字《现代医院卓越绩效考评与管理》专著,2015 年 5 月已由中国协和医科大学出版社出版 230 万字上、下两册《现代医院卓越绩效考评与管理标准大全》专著。任教授已讲授绩效考核与管理课程近千场次。
十三、优惠办法
①一个医院单位一次来 5 人免费 1 人;
②一个医院单位一次来 10 人免费 3 人;
③被特聘为公司研究院教授、专家和研究员个人或单位参加每人培训优惠 20%。
十四、培训证书
参加会议代表、学员完成研讨班规定的学习课程,由中国医院质量与绩效管理研究中心和北京卓越医院管理研究院颁发《中国现代医院管理高级研修班结业证书》。
十五、联系方式
咨询报名联系人:
刘梦雨老师 010-65735 932,13520430150
咨询报名传真:010-6573 5932
咨询报名电子信箱:644694099@qq.com
咨询报名联系 QQ:644694099
微信号:13520430150
开户单位:北京真年卓越医院管理咨询有限公司
开户银行:中国建设银行股份有限公司北京杨闸支行
帐号:110501 7286 000 0000 207