【课程背景】:
品牌是医院最重要的无形资产,医院品牌是通过向患者提供优质的医疗技术服务,以满足患者需求,提高患者对医院的认知度,从而使医院成为患者就医时心理首选的过程。医院品牌既是医疗质量的外在升华,也是医院的知名度、美誉度和患者的信任度的反映,是医院综合实力的集中体现。通过有效的品牌建设,将会实现医院品牌与市场发展的互促式提升,最终实现医院的可持续发展。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入,未来几年将是中国医院发展的关键时期,在同样的市场背景中,为什么有些医院得到了最迅速的扩张,有些医院却仍然止步不前?如何尽快树立医院自身的品牌形象,保持品牌竞争力,是摆在众多医院面前的一个重要的课题。
成功企业品牌的市场营销策略给了我们极好的启示,猫干了狗的事情,老鼠却在赚钱。创新者以前所未有的迅猛,从一个领域进入另一个领域。门缝正在裂开,边界正在打开,传统的医疗卫生也在面临着巨大的挑战。更便利、更关联、更全面的商业服务系统,正在逐步形成,互联网+的云医院、云医生正在悄然而生。医疗机构间的竞争已从单纯的医疗技术服务变成了综合实力和医院、医生自我影响理念的较量。患者顾客的新营销理念正以前所未有的速度进入人们的眼睛。
在2019即将来临的时候,携雅学院精心策划了本期课程,旨在协助医院“创新医院营销、推进优质服务、构建优秀品牌、培养忠诚患者”。
【课程时间】:2019年01月11-12日
【授课对象】:院长、副院长、科室主任、宣传科长、护士长、医生
【授课方式】:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练
在这两天当中,您将收获:
1. 到底什么样的医院是好医院?
2.了解医疗发展的市场方向;
3.了解医疗最新运营模式;
4.如何应对门诊量下降?
5.了解医院品牌定位“三步曲”6.打造医院品牌的四大基本模式
7.医院品牌营销ASCE方法
8.医院营销落地的6种途径方法
9.医院营销跟踪四大维度
10.掌握互联网新媒体运营新策略
11.建立有效的管理客户营销服务系统以分配和利用有限的各种资源激发有效收入;1
2.医院如何开展新媒体与微信项目工作;
13.新政下新媒体与微信为医院带来什么样的利益;
14.公众号的合理运营手段;
15.提高阅读量的主要方法;
16.如何写出好的微信文章;
17.微信的主要拓展渠道的建立;
18.全员微信推广技巧;
19.两微顾客患者转化;
20.新媒介价值医生、科室推广价值体系;
21.新媒介价值医生、科室运作技巧;
22.社会与医院良性事件的使用与塑造;
23.学术活动的流程设计与价值转化;
24.医院活动的创意方案与推广延伸;
25.如何进行服务sop体系建设。
【联系方式】:
联系人:李老师(13241628812)、卞老师(13801219553)、高老师(18515031093)、刘老师(13260351068)
电话:010-56629389转801、802、805、808
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