【主办单位】 北京卓越医院管理研究院 中国质量与绩效管理研究中心，中华医院管理研究会
【学员对象】卫生厅、局相关领导，医院院长、副院长、人力资源部部长、医务部主任、护理部主任院办主任等职能部门科长及医院科室中高层管理人士。
【培训班地点】北京市·北大医学部会议中心
【时间】2014年2月26—28日。26日全天报到。27日、28日连续两天课程。
【会务费用】2198元/人(包含课程讲义、茶水、信息资料，缴全额会务费免费早餐、中餐等)。住宿、晚餐饮食自理，统一安排。
【焦点一】怎样解决医院职能部门、机关、后勤人员的岗位绩效考核标准问题。全国医院绩效考核与管理高级实战培训班把医院职能部门、机关、后勤人员岗位设计、绩效考核标准的制定作为重点内容讲解，设置与应用好岗位5个系数，这样困扰我们多年的职能部门、机关、后勤人员岗位设计、绩效考核标准、系数应用在培训班上将得到彻底解决。职能部门、后勤人员绩效考核标准培训班上有策略！
【焦点二】怎样解决临床、医技科室、护理人员的岗位绩效考核问题。这是提到我们面前迫切需要解决的问题。我们在培训班上将从岗位设计、岗位说明书撰写，数量、质量指标的权重上按照绩效考核与管理原则重新设计，新设计的临床科室、医技科室、护理人员、职能部门、机关后勤人员的绩效考核与管理标准更加符合现代医院管理的要求，更加符合现代顾客的需求，更加符合国家卫生部要求，更加能够达到病人和员工满意要求。这些问题培训班上全能够解决！
【焦点三】医院关键业绩指标与非关键业绩指标之间的矛盾。设计医院绩效考核与管理标准都会遇到一个问题，即关键业绩指标问题。我们采用的国际、国家、卫生部通用的的七项卓越绩效关键指标考评法。因为医院是一个整体，你会发现一个部门、科室的关键业绩，往往取决于别的部门、科室的配合，而别的部门、科室的配合工作，对于这个部门、科室又是一个非关键业绩，这样，就产生了一个两难问题，都考核，就会发现考核指标太多，不考核，又不全面。如何解决医院处理关键业绩与非关键业绩的问题呢？培训班上有答案！
【焦点四】科室、部门绩效奖金二次分配怎么解决。领导与管理岗位系数、职称系数、工作资历系数、学历系数怎么设定？医院当月绩效考核后，科室怎么样进行二次分配，领导、管理岗位、职称、学历、工作资历怎么确定系数比例；没有职称、没有行政职位的后勤人员及其他人员工作资历系数怎么划分；各个层次学历、怎样划分学历系数以及怎样加减系数。这些具体绩效考核与管理的绩效奖金分配中的细节问题，培训班上老师详细破解难题！
【焦点五】绩效考核结果兑现问题。有一家医院所处的环境受到宏观因素的影响。去年，上级、医院和他签订了目标责任书，他年底大大地超过了年初所制定的绩效目标，按照目标责任书所规定的内容，他的奖金该多发好多倍，但是领导确没有给他兑现，如果遇到这样问题怎样处理。有办法！咱们在培训班上寻答案！
【焦点六】临床科、医技科室、职能部门、后勤人员绩效奖金比例问题。究竟这些科室部门在奖金分配中怎样确定比例问题，这是一个老大难问题。这些问题在培训班上一一解读。
【培训老师】 任真年 主任医师 博士 教授
北京卓越医院管理研究院院长。任教授2012年10月由协和医科大学出版社出版160万字《现代医院卓越绩效考评与管理》专著。任教授已讲授绩效考核与管理课程500多场次。中国医院协会医疗质量管理委员会副主任委员。《中国医院院长》特邀主编。有医院管理30多年的经验。已出版现代医院管理专著8本。
【优惠办法】① 团队6人以上参加者，每人优惠会务培训费10%；②公司与研究院已经咨询和医院内部培训过的医院参加每人优惠会务培训费5%；③第二次以后参加会议与培训每人优惠会务培训费5%；④被特聘为公司研究院教授、专家和研究员个人或单位参加每人培训优惠10%。以上4个条件中每一人次会议只能优惠其中一项标准。
【特别温馨提示】凡一个医院一次会议参加10人以上缴全费的，本研究院免费提供电子版临床科室绩效考核标准、医技科室绩效考核标准、职能部门和后勤绩效考核标准、各级各类人员岗位说明书、科室岗位结构评价表以及相关绩效考核资料。
【会议地点】北大医学部内（赢家商务酒店）,北京市海淀区学院路38号（北四环学院桥、北医三院附近）。交通路线：1.航班：乘“机场—中关村”机场大巴至学院桥下车（北京航空航天大学北门对面），向东步行约100米至学院桥即到。2.火车：① 火车西客站：可在火车站北广场东侧乘47路公交车至“塔院路口站”下车，从下车路口向西步行100米，即为北京大学医学部南门；②北京站：乘地铁2号线、10号线、13号线到北医三院隔壁北大医学部。③北京南站：乘地铁4号线转10号线西土城站出东500米。
【培训证书】完成学习课程者由北京卓越医院管理研究院和中国现代医院质量与绩效管理研究中心颁发《医院管理高级研修班结业证书》。
【联系老师】马老师电话：13439534876
【电子信箱报名】1939838083@qq.com
【中国医院管理培训网站】www.em718.com
【开户单位】北京卓越杰卡医药管理咨询有限公司
【地址】北京市·朝阳区朝阳路8号朗廷大厦B座512 【邮 编】100024
【开户银行】中国工商银行北京安贞支行。
