2014.05.27 静脉治疗规范化 临床疗效“更和谐”

广泛，我们经常会听到因输液差错而造成的纠纷事件发生，对病人的治疗和医务人员的工作都造成了极大的负面影响。“临床护理人员作为静脉治疗的最直接...质量标准、安全、规范的医疗器材，摒弃劣质而存在安全隐患的产品，能减少并发症，保障医患的安全，提高患者的满意度，同时也能减少医疗机构的法律纠纷。”

2014.04.01 葛建一院长：人才是医院建设的核心

保护措施。医院内部我们安排了96个保卫人员，特别增加了保护我们医护人员相关的警卫人员。关于医疗纠纷我们有不同的解决方案，第一条防线以患者的角度，一旦有投诉和纠纷，我们请相关工作人员对患者进行沟通和疏导。一般来说，他们处理的范围比较少，没有严重的医患冲突。防线，我们设立了专门的纠纷办，主要由我们医务处的

2014.03.25 艾迪康全国病理会诊中心正式启动—— “一站式病理会诊”服务成为可能

诊断结果，减少医患纠纷，留住病人，提升医院效益，同时也免去了患者劳累奔波于各大医院，减轻了患者负担。消息来源 杭州市艾迪康医学检验中心

2013.11.15 丁香园专访珠江医院院长曾其毅教授

哪些方面？曾院长：现在有些公民一些想法是由于媒体宣扬导致的。实际上，中国这么多人口，这么多医疗机构，这么多病人，所发生的医患纠纷，法律纠纷和医疗差错的比例并不是很高。比如：每年就有三五例医患纠纷，或者十例八例医患纠纷，比例并不是很高，对比交通事故、商业事故的发生概率，所以，我们不要把这个问题看大了。再说一个事实

2014.06.09 医疗美容已成消费热点，行业“黑马”需正确指引

手术，但不一定会被国人接受，于是就出现各种医疗纠纷。谈到中国和韩日等过的整形美容水平，王小民说，中国国内的顶尖整形美容专家很多，水平甚至远超韩国整形

2016.04.15 丁香园夏志敏：新媒体时代医院内部舆情危机的管理

不现实。内部舆情危机一般都是来自于我们对外部危机的处理不当，这种纠纷和冲突或许难免，但是内部的舆情危机一定是可以避免的。当发生危机时，需要积极回应大众（对外），也需要妥善回应职工（对内）。常见的内部舆情危机，第一是医患纠纷处理过程中继发的内部舆情危机；第二是劳资纠纷；第三类意外死亡的事件（比如抑郁、可疑过劳等）；第四个

2016.12.12 余小宝：非公医疗机构人才培养与激励

培训、职称晋升、平台搭建、学术地位、父母子女、工作氛围、精神奖励、文体生活、纠纷处理等。而在整体的薪酬体系中，医院更强调通过公平的薪酬体现，有利于医院的稳定...烧烤，一起去郊游，都特别激动。而在纠纷处理方面，如果发生医疗纠纷，医护人员不出一分钱，所有责任医院来承担。如果医院出医疗纠纷，责任还是在管理层，一个原因是对医生的

2013.11.15 丁香园专访美国南加州医院协会首席营运官Mark Gamble

，去向政府争取一些利益，如果像医生和患者之间，医院和患者之间的关系，协会方面会有一些参与吗？比如医患上面的纠纷以及医生和医院劳务上的一些纠纷，协会会介入吗