上海市儿童医院社工部主任,2013 年负责提升患者就医体验工作,开始接触微博、微信,负责医院官方微信服务功能设计、日常运维、线上线下互动活动,具有超强的互联网思维,擅长各种资源的有效整合和应用,把微信打造成服务患者、服务临床的平台。其主导的上海市医院官方微信获得国家网信办全国政务微信优秀公众账号、全国医院微信服务号第一、全国专科医院微信第一,上海智慧城市十大优秀应用等奖项与称号。
联网运作经验,熟悉医疗品牌管理及传播模块,是医院品牌化招聘概念的倡导人,曾为多地卫生局、公立医院、民营医疗机构提供品牌化招聘和新媒体整合营销传播方案,对医院微信运营有着独特的见解,撰写多篇文章发表于《中国卫生人才》、《中国医院院长》等学术期刊和网络平台。