2016 年 4 月 13-16 日,由丁香园主办的 2016 中国医疗行业品牌传播高峰论坛在杭州举行。数百位行业精英相聚西子湖畔,探讨全媒体营销时代医疗行业品牌传播的发展之路。
在 15 日晚医生个人/医生集团品牌沙龙上,沃医妇产科名医集团联合创始人龚晓明做了精彩发言。
以下是他的部分精彩观点——
为何要离开协和?
我一直是一个爱折腾的人;2012 年在美国学习 1 年,思考了很多;2013 年 7 月我离开学习工作了 23 年的协和;不满医疗的现状,期望改变。
离开协和以后在一妇婴的尝试多点执业,住院医师教学改革,日间手术。在教学改革中遇到了问题,小范围可以成功,推到一个面上存在困难;推动专家带教存在问题,公立医院医生收入非市场化;灰色收入黑色收入;对于教学缺乏政策层面的支持。
我多点执业的尝试
2013 年 3 月回国以后,开始并没有得到协和的同意。在加入一妇婴之前征得段涛院长的同意,在一妇婴的同时在私立医院进行多点执业的合作,探索了私立医院的合作关系。个人品牌在离开协和之前就已经形成,不管在哪个地方执业,都有病人愿意来就诊。
从多点执业到自由执业
2015 年 3 月开始自由执业,在多家私立医院和公立医院执业,非医院的雇员,是合作关系。
只看妇科病人,门诊自己安排;和医院之间签署兼职劳务合同;门诊手术分成关系;服务价格市场定价;医疗风险双方共同承担;提高学习是自己的事情;医患关系是和谐的。
理顺和医院的关系
医院是服务医生和服务病人的,不是来管医生的;一切真正做到了以病人为中心;做品牌市场是你自己要用心的事情
个人品牌的形成
互联网的助力,无意中做大的医生品牌;2000 年创建中国妇产科网;2008 年开始用好大夫网站,逐渐成为「子宫肌瘤」和「MRKH 综合征」排名第一;2010 年开始创建个人微博@龚晓明医生,2012 年「宫颈糜烂」科普让我认识到微博科普的价值,现在粉丝 76 万;2013 年成为在医生中第一个开通微信公众账号的医生,龚晓明医生;2014 年创建风信子医生 App。
医生理念需要改变
医生是半个公众人物;不管你愿意不愿意,喜欢不喜欢,你会像餐馆一样会被你的患者评论;医生应注重自己的个人品牌。