上海市儿童医院钮骏:如何将服务好打造成医院看病神器

   2016-04-14
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2016 年 4 月 14 日,由丁香园主办的 2016 中国医疗行业品牌传播高峰论坛在杭州顺利开幕,会议为期两天。数百位行业精英相聚西子湖畔,探讨全媒体营销时代医疗行业品牌传播的发展之路。当天下午举办了分论坛「新媒体传播发展论坛」。上海市儿童医院微信掌门人钮骏带来精彩分享:如何将服务好打造成医院看病神器。

以下是他的部分精彩观点——

我们科室有微信,但是不是微信公众号,而是微信个人号,通过大号,导到他们各个科室的微信号。上限 5000 粉丝,也足够了,而且很精准。科室里面有一些团队轮班,方便随时的跟患者互动,在手机上进行回复,然后可以在朋友圈扩散和健康宣教。形成一个闭环,也形成一个不跟我们的大的公众号的冲突。

一个医院的应用终端不宜开太多,不然,会把自己的粉丝分流掉,行不成拳头产品,话语权会大大弱化。

我们所说的宣传,宣是内容,关键还要传播出去,你要有有效的传播途径宣传途径才能达到更多的患者手上。

编辑: 方方    来源:丁香园