2016 年 4 月 13-16 日,由丁香园主办的 2016 中国医疗行业品牌传播高峰论坛在杭州举行。数百位行业精英相聚西子湖畔,探讨全媒体营销时代医疗行业品牌传播的发展之路。在 15 日的分论坛「跨界公关实例与市场工具汇展」上,舜风传播、秀米数字营销机构吴伟:知行合一:数字时代医疗行业与消费者的精神恋爱。
以下是部分精彩观点——
数字时代医疗行业与消费者的精神恋爱,如果没有精神恋爱是耍流氓,硬拉消费者去也不太现实,所以我们叫精神恋爱。
最近的微博的媒体,这是相比去年和前年包括大前年有了非常显著的上升。微博媒体过去两三年上不了榜的,大部分投在视频。
当时我们问过一个非常大的药企的董事长,我们说您把非常大的,基本上上亿的这种资金花掉投放视频网站上,您是怎么想的?他给了我两个答案,一个是我要模仿,什么叫模仿?就是我的竞品,所有的医疗结构、医院、药企都在投视频网站,而且我比投电视要便宜,他们投了我也要投,这是模仿,我们叫网络圈地。
第二种的就是我投了这些东西,我不知道去投什么,我去看别人怎么投,它有可能投的搜狐健康,我可以找一个新浪的医药频道投,其实也是变相的模仿,后面的客户端投的非常少,大部分还是视频网站。我在上周还在执行的妇产科医院的一个视频的投放。
我个人总结的是:第一,让评论成就舆论。怎么讲,所有人都说我好,哪怕我不好我一般,但是我在搜索引擎百度看见的,在社群里面看见的大部分都是我对品牌我的医院好,这就够了,评论成就舆论。第二个就是产生恋爱关系之后还要忠实对方,品牌的消费者成为品牌随时随地的意见领袖 KOL。
我不光去这个医院,就像我经常去洗牙,我经常去找北京一个口腔医院,我不光去了还会带我的朋友去,而且我去了之后可能还会找王大夫,这就是我是这个品牌的意见领袖 KOL,我影响了我周围的同事以及朋友。