【主办单位】北京卓越医院管理研究院 中国质量与绩效管理研究中心
【支持单位】卫生部医院管理研究所 北京大学医学部
【培训对象】医院院长、副院长、质量管理科主任、医务部主任、绩效管理管理办、护理主任、财务科长、经济管理科、护士长、感染管理科主任、院办和党办主任、病历质控办主任、医院市场营销长、疾病控制中心主任、医学院校领导以及医院与科室管理爱好者。
【课程目的】为了落实卫生部关于对各地医院改革试点工作进行梳理、评估和总结，围绕缓解“看病难、看病贵”、“人民群众得实惠”、“医务人员受鼓舞”的目标，进一步提高医院质量管理水平和医院核心竞争力。关注患者质量与安全，减少医疗纠纷，掌握先进的质量管理方法、技巧与艺术,推行现代医院卓越质量绩效管理模式，保证医院可持续发展速度。由中国质量与绩效管理研究中心、北京卓越医院管理研究院\卫生部医院管理研究所\北大《医院管理论坛》杂志社于2015年 7月在辽宁省大连市举办第9期“现代医院六西格玛质量管理与医疗质量管理和持续改进高端培训班”。现将会议内容通告于下。
【培训时间】
2015年7月11—15日。7月11日全天报到。
7月12、13日连续上课两天,15日撤离。
【培训地点】
辽宁省·大连市
【培训费用】
2398元/人（包括：会务培训费、讲义、结业证书、早餐、中餐、信息咨询、照相合影、茶水等相关资料）。住宿、晚餐饮食自理，统一安排。
【高端培训班内容】
1.国内外六西格玛质量管理现状及趋势；2.六西格玛质量管理在我国医院中的运行情况；3.现代医院质量管理的最新理念；4.临床、门、急诊、医技科室、护理质量管理与安全管理的特点；5.绩效、薪酬分配、质量与安全管理关系；6.医疗纠纷与医疗质量安全管理；7.六西格玛在医院医疗质量管理中的具体应用的案例分析；8.现代医院精益工作与精益医疗的设施与管理；9.重点科质量与安全管理；10.ISO认证的经验、教训与体会；11.质量标准考核评价与持续改进；12.卓越服务质量与安全研究；13.质量管理流程再造、平衡计分卡、价值链分析与质量安全管理关系；14.医疗纠纷防范与处理技巧和艺术；15.医院质量安全医疗纠纷处理体系建设；16.医患沟通与医疗纠纷防范长效机制等。
【主要讲课教授简介】
任真年老师 博 士 主任医师 教 授 中国医院协会医疗质量管理专业委员会副主任委员，北京卓越医院管理研究院院长。著名医院管理学者和专家。已出版的著作有《现代医院医疗质量管理》、《现代医院医疗质量管理流程图解》、《现代医院卓越服务与管理》、《现代医院流程再造》、《现代医院绩效考评与管理》、《现代医院绩效考评与管理标准大全》等多部专著。发表论文200多篇。卫生部医院管理研究所高级顾问。清华大学、北京大学医院管理课程MBA、 EMBA特聘教授。率先提出“现代医院卓越质量与绩效管理价值创新精华培训模式”。是国内数十家医院、管理咨询公司顾问，是现代医院科室管理、医疗质量管理、流程再造、绩效考核、风险危机和医疗纠纷处理的管理实战专家与权威。任教授已讲授医院管理及绩效考核与管理课程500多场次。
【培训特色】
1.权威专家:现代医院质量安全理论以及医院实践紧密结合的权威专家授课；2.操作性强:聚焦于医院质量与安全管理好的医院例子与质量管理典型案例剖析；3.授课技艺:紧紧围绕质量安全与管理展开\全面阐述医院科室质量管理技能\技巧与艺术；4.关注焦点:医院最新中层干部质量管理理念\科室质量安全管理焦点进行破冰解读 ；5.质量控制:破解当前医院质量管理不到位\科室质量\员工质量工作解决的流程控制问题；6.寓教于乐:互动\情景式\学习医院质量管理是一种快乐经历\增强质量安全的浓厚兴趣；7.效果卓著:角色替换\案例讨论\头脑风暴\联系质量安全实际\掌握质量管理与实战能力。
【学习收益】
1.学习:国内外医院质量安全管理最新理论\观点概念和发展趋势；
2.明确:医院当前质量、安全与管理的要点和在医院纠纷解决管理实战管理中的具体应用；
3.分析:学会分析科室质量管理复杂问题\理清思路\找准“质量与管理”的核心安全问题；
4.掌握:医院质量安全管理技巧\分享不同类型医院科室质量安全纠纷管理中的教训\经验；
5.学会:发现和挖掘医院质量安全管理\医疗纠纷各方面问题解决的技巧和方法；
6.培养:现代医院领导质量意识\养成应用国际最新医院管理理念与工具；
7.提高:质量管理能力迅速提升\使医院质量形成一种习惯的质量绩效价值文化。
【优惠办法】
团队10人以上参加会议者，每人优惠会务培训费10%；
【培训证书】
会议代表、学员完成研讨班规定的学习课程，由中国医院质量与绩效管理研究中心和北京卓越医院管理研究院颁发《中国现代医院管理高端研修班结业证书》。
【联系老师】刘梦雨老师电话：010—65735932
【手机】13520430150
【传真报名】010-65735932
【电子信箱报名】yuyewutongss@sian.com
【地址】北京朝阳路8号朗廷大厦B座512
【邮编】100024
【开户单位】北京卓越杰卡医药管理咨询有限公司
【开户银行】中国工商银行北京安贞支行
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