各位同仁：
为了提高医院质量管理水平，切实做好等级医院评审与质量持续改进工作，熟练掌握质量（安全）管理工具的应用，中国医师协会继教部经研究决定于2015年10月下旬在杭州召开“全国医院质量、安全管理工具应用与实操（工作坊）高级培训班”。
这次会议是总结近几年来我们召开的全国医院质量、安全管理工具应用培训班基础上设立的本次培训内容。本次培训班将邀请熟悉医院质量管理与安全管理工具应用的知名专家针对相关理论知识与实际操作进行培训，以工作坊形式训练，争取使每一位学员通过学习能达到熟练掌握PDCA、FMEA及RCA等工具的应用，以做好医院等级评审工作，推进医疗护理质量的持续改进。
本活动为国家级继续教育项目，项目编号2015-15-02-257，现将相关事宜通知如下：
一、培训对象：
各医院医务科（处）、质控科、质量管理科、护理部等相关人员
二、时间、地点：
（一）报到日期：2015年10月29日
会议日期：2015年10月30日-11月1日
（二）会议地点：金苑宾馆（杭州市中山北路46号）电话：0571-87065500
（三）乘车路线：
1、杭州火车站：乘“95”路公交车至“井亭桥”站下换乘38路到众安桥站下即可。乘坐出租车约15元左右。
2、杭州火车东站：下车后乘坐地铁1号线，龙翔桥站下，然后坐59或者31路到众安桥站下即到。乘坐出租车约20元左右。
3、机场：机场大巴至城战火车站下，余路同2。乘坐出租车约120元左右。
三、本次会议邀请了北京、浙江、上海等地知名专家教授进行专题讲座。课题内容如下：
1、等级医院评审标准解读与持续质量改进、 数据化质量监控与分析
2、 医患关系与医患沟通、 医院精细化管理与实践
3、 患者安全体系构建与风险管理、 FMEA、RCA、脆弱性分析工具分组练习（工作坊）
4、追踪方法在医院管理中的应用、 PDCA的工具与方法、品管圈在护理管理中的应用与实践
5、 PDCA分组练习（工作坊）、PDCA项目汇报与辅导、追踪法实操演练
四、鉴于实操分组练习的需要（工作坊），限定本次参会人数100人，以报名先后顺序为准。
五、收费标准及有关事宜：
培训费1600元/人，为方便与会代表沟通交流，会务组统一安排食宿，费用各单位自理。
联系人及电话：温琴英 刘智明老师 010-88820399 88820383（Tel/Fax）
短信报名：13611002300 E-mail：kjhy2005@sina.com
