2011全国医院创新管理与和谐医护患关系构建培训会

    为贯彻落实党中央、国务院关于深化医改的决策部署，推动医院在改革发展中坚持“以病人为中心”，加强医院科学化管理，促进和谐医护患关系建设，培养医疗卫生行业职业化管理队伍，同时交流各地先进经验，中国医药卫生研究会及中国保健协会心理保健专委会决定于2011年12月及2012年1月在黑龙江哈尔滨市、海南海口市、广东深圳市及广西南宁市举办“2011全国医院创新管理与和谐医护患关系构建培训会”。

现将具体事宜通知如下：

【主办单位】中国医药卫生研究会          中国保健协会心理保健专业委员会  
【协办单位】中国保健营养杂志社          中国中医药现代远程教育杂志社 
【承办单位】中国医药卫生研究会四川分会  成都海纳川企业管理顾问有限公司

【参加对象】
    各级卫生行政部门的主管领导；国内具代表性的医院中高层管理人员及质控办、医务处（科）、病案科、护理部、急诊科、门诊部、财务科等科室负责人及医疗事故鉴定库专家；各地区疾控、卫生监督、社区服务站、血站等机构中高层管理人员等。

【培训主题】
加强医院管理  提高医疗质量  保障医疗安全

【研讨及培训内容】
1．如何进一步实施患者安全目标管理，提升医疗质量与医疗服务；
2．医院创新管理经验交流(包括医院战略管理、医院文化建设、人力资源管理、营销管理、财务管理等)；
3．医疗质量的控制、改进和评价；
4．医疗护理质量与人性化服务的提高与改进；
5．医疗费用、医疗成本控制与财务管理；
6．加强医院各有关科室的工作协调与配合，促进医院管理的一体化建设；
7．医疗服务安全的监督，评价和改进工作；
8．对医院危机管理的认识和防范措施；
9．“医闹”及患方非理性维权行为的应对措施与技巧；
10．医疗侵权诉讼“二元化”的法律背景及应对策略；
11．参加鉴定会应当注意的问题及如何应对不利鉴定结论；
12．典型、热点案例解析。

【会议地点、时间及正式代表费用】
1．哈尔滨会场 2011年12月2日—8日  （2日全天报到）  会务费￥3680元/人
2．海口会场   2011年12月12日—18日（12日全天报到） 会务费￥1680元/人
3．深圳会场   2011年12月20日—26日（20日全天报到） 会务费￥1680元/人
4．南宁会场   2012年1月4日—10日  （4日全天报到）  会务费￥2680元/人
（注：会务费含会议注册费、会费、培训费、专家报告费及考察费、当地交通费等。会期食宿由会务组统一安排，费用另计）

【其他事项】
1.凡出席本次会议的代表将授予国家级Ⅰ类继续医学教育学分8分。
2.所有被邀请代表均有资格参加优秀论文一二三等奖评审，如有意参评，请将您的文章以WORD格式发至组委会邮箱。
3.欢迎因故不能出席会议者订购相关资料（包括优秀论文集、优秀论文获奖荣誉证书等），定价￥280元/套。