医院全面质量管理工具实战培训课程

作者:   2017-09-25
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  • 会议时间: 2017-10-20至 2017-10-22
  • 会议地点: 郑州市
  • 电话:13381222034
  • 传真:
  • 联系人:王涵
  • Email: 289484550@qq.com
  • 联系地址:
  • 会议网址:
医院全面质量管理工具实战培训课程


领导您好:

医疗管理涵盖医务、护理、院感、输血和病案等,是医院管理的重中之重,其所涉范围之广,内容之深非其他部门莫及,同时,医疗管理人力配备不足是全国各级医院之常态,工作量与压力巨大,医院难以稳定相关管理人才,时常出现“医疗管理岗位游离”,经常的人员交替难以保证医疗管理的正常运行,如何根据国家医疗管理要求,结合本院实际,有目标且高效开展相应工作一直是医疗管理部门关注的焦点,同时,通过参与医疗管理,提升个人职业能力那是奢望了。等级医院评审是中国医院管理的特色,如何真正利用等级医院评审标准来管理医院,如何让员工不拒绝评审,且更愿意参与评审,从中获益尚待引导探索。

因此山东英扬医管中心针对我国医疗管理的现状,结合国家《医疗质量管理办法》的实施,开展“医院全面质量管理工具实战培训”,就如何开展针对性强、高效、低负荷的医疗管理,提出了科学的解决方法,并通过质量管理原理的再思考,细述医院评审和质量管理工具的意义,通过实操培训,让学员重新认识管理工具,从而一开始从内心接受工具,更新管理理念,掌握多种管理技能,降低工作负荷,让个人能够超越同业,开辟发展通道。

本次会议形式:

(专家主讲+案例剖析+提问解答+小组讨论+专家点评+一对一指导的模式)

本次会议帮助学员在模拟场景中取得实际成效,另医院需提前准备需要解决的问题,以便会议期间更高效的解决。

 

具体事宜通知如下:

一、地点及时间:

时间:2017 年 10月 20日—22日( 10月 20日下午报到)

地点:河南郑州(具体酒店见报到通知)


二、培训对象:

    1.各地卫生厅(局)、医政处(科)主管领导及相关部门负责人;

    2.各级医院院长(书记)、副院长、医务科、质控办、评审办、护理部、

  临床科室等科室负责人及其他质量管理相关人员。


三、课程介绍:

本次课程从人类进化和您周围社会的发展开始,细述工具的意义,管理工具的实质和对个人发展的影响,让员工重新认识管理工具,从而一开始从内心接受工具,并通过工作中对管理自己最有用的工具开始,自发、逐步在工作中使用管理工具,提高工作效率,获取更多的工作获益,以科学研究的证据诠释如何通过管理工具的运用提升自己。

本课程旨在帮助学员完善工具的使用和具备医院管理内审员的能力。同时可以实现:

1.重新认识管理、质量、工具等对我们的价值;

2.学会管理工具,应用管理工具,提高工作效率,减少个人付出,并展现工作和个人亮点;

3.通过工具的使用,改变员工的习惯,从而体现文化管理的精髓;

4.通过工具的应用扩展,从而真正实现“不能输在起跑线上”的理念;


四、培训内容:

    1.医院全面质量管理模式的先进管理理念;

2.医院等级评审实战经验交流;

    3.医院迎审准备过程中各项制度流程建设;

4.患者安全体系构建与风险管理、FMEA、RCA、脆弱性分析工具分组练习;

5.掌握 SOP 、流程图、甘特图、柏拉图、鱼骨图、清单的使用;

6.PDCA分组练习(工作坊)、PDCA项目汇报与辅导、追踪法实操演练;

7.追踪方法在医院管理中的应用、PDCA的工具与方法、品管圈在护理管理中的应用与实践;


五、主讲专家:

张老师:山东英扬特聘专家,浙江省某三甲医院质控办主任。长期主持医院质量管理,曾赴新加坡学习医院管理,德国学习DRGs与医疗质量管理,赴韩国接受JCI评审员培训,赴台湾接受台湾医院评鉴和ISO9001-2008认证、对国内医院(医疗)质量现状有独特的分析,擅长各种管理工具在质量管理工作中的应用,对质量管理工具提出了独特的理解,提出了多项切实可行和实用的质量管理思路与措施,通过创新的工具实用式培训方法,便于培训对象更好的理解和掌握工具,受到医院和培训学员好评。


六、学员要求:

自备电脑(要求:windows系统,安装office2010版以上),最好自备无线网卡。


七、收费标准:

1.会务费:2980元/人(含学费、21日及22日午餐、课件、资料);

住宿统一安排,费用自理;并诚邀一把手院长免费参与!

2.优  惠:参会人员于10月13号前打款的,每人优惠200元!

3.本次课程为“一对一、手把手”现场指导课程,为保证学习班的质量和教学效果,限额60人。

单位名称:山东英扬医院管理咨询有限公司
开 户 行:齐鲁银行济南二环东路支行
账    号:1172614000000021857

(备注:汇款请注明姓名及“医院全面质量管理工具实战培训”)。


八、报名方式:

请接通知后,提前安排好工作按时参会,并于2017年 10月19日前以短信、电子邮件提交回执,会务组根据报名顺序录取后传发《报到通知》,告知报到地点、乘车线、食宿安排等。

联系人:王涵 13381222034  
13463637276 (微信同号)

邮 箱:289484550@qq.com
               
                                                                      山东英扬医院管理咨询有限公司
                                                                             二〇一七年九月十九

编辑: 会议君   

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