创造医院后勤新生态----医院后勤管理高级研修班

作者:   2018-07-27
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  • 会议时间: 2018-08-17至 2018-08-18
  • 会议地点: 北京
  • 电话:13260351068
  • 传真:
  • 联系人:刘红梅老师
  • Email: bjsharer@163.com
  • 联系地址:
  • 会议网址:
创造医院后勤新生态医院后勤管理高级研修班
上课时间:2018年8月17-18日
上课地点:北京大学医学部


在医院新一轮的改革和发展过程中,后勤管理的优劣对于改善医疗质量、提升医院美誉度、提高工作效率、改善患者就诊体验都将起到积极有效的作用,后勤管理精细化、后勤管理专业化、后勤服务社会化,也是近年来大家常听到的关键词。但落实到实际的管理工作中,又往往会有各种困惑。

您在医院后勤管理过程中,是否也经常思考这些问题:
1、后勤运维中缺乏统一的监管服务窗口,导致工作效率低下;
2、临床科室往往会抱怨后勤团队的服务不及时、不够好;
3、后勤社会化、服务外包了,责任能外包吗?
4、如何改善后勤巡检形式主义,后勤监管的真正抓手在哪里?
5、后勤运营成本均摊控制有没有好办法?
6、庞大的能源消耗,如何做好节能的规划、控制?
7、后勤服务、保障、供应一体化如何串联?
8、后勤 “一条龙式”管理的规范如何制定?
9、后勤团队真正有效的激励在哪?绩效怎么考核?
10、到底如何才能确保护理单元的安全性?
11、医院后勤管理未来的发展将走向何处?

携雅学院经过精心策划,
拟于2018年08月17-18日,举办“创造医院后勤新生态—医院后勤管理高级研修班”,

希望藉此给医疗同仁和国内、国际医院后勤管理专家搭建一个交流的平台,在这里,我们讨论如何发挥后勤管理的功能,给医院创造“更满意的服务体验、更标准的工作流程、更快速的服务响应、更高效的工作效率、更优质的服务质量、更低廉的运营成本、更丰富的数据统计”,通过打造智慧医院、数字后勤,来保障安全,最终实现提高患者就医获得感、培养忠诚患者的目的。

课程收获
1、了解国家政策对医院后勤管理的导向及影响;
2、了解医院后勤管理的国际规范;
3、掌握医院后勤管理的策略及如何搭建管理框架;
4、掌握医院后勤管理的风险评估技术与要则;
5、了解各单元设施设备自主管理的方法;
6、掌握如何对设施设备做重点分析;
7、了解如何做好能源的规划、目标设定、成效分析、追踪改善。

课程安排
8月17日(周五)
课程一:建构医院后勤智能与精细化管理策略与框架
课程目标:
透过国家政策、国际规范,建立医院后勤管理方法,落实医院安全保障任务,并且透过信息科技,打造智能化精细化系统。
课程大纲:
1.  国家政策与国际标准解析
2.  后勤管理策略与框架
3.  文件数据管理与作业
4.  单位设施设备自主管理作业
5.  风险评估技术与要则
6.  后勤绩效考核制度
7.  实例说明

课程二:应用IoT物联网技术之智能医院节能方案
课程目标:
透过物联网技术,整合多种类系统,优化人机接口,透过节能方案,有效的降低医院日常能源消耗,节省能源成本,达成绿能、智能、高效医院永续经营。

课程大纲:
1.  设施设备的总盘点与重点分析
2.  节能监测系统规划与网络设计
3.  节约能源目标设定与成效分析
4.  节能指针追踪与改善流程规划
5.  智慧节能建筑与智能医院迈进

8月18日(周六)
课程三:现代医院后勤管理与创新—华西医院后勤创新之路

课程目标:
通过华西医院成功经验的分享,使学员对医院后勤的合作模式、经营模式、管理模式、医疗后勤管理举措及后勤管理创新等方面有更深层次的了解。
课程大纲:
一、医院后勤精细化管理发展的趋势与阶段
1、达标管理
2、医院后勤管理的进阶思考:管物、管事、管人
3、后勤信息化的构建和使用

二、后勤组织架构改革与创新
1、后勤一站式服务模式构建
2、后勤指挥中心模式构建
3、上锦后勤指挥中心管理举措:管理、服务、安全、成本

三、医疗物联下医院后勤管理趋势

课程四:以大数据精进后勤管理
课程目标:
理解什么是医院后勤精细化管理、后勤的数据模型如何建立,以及如何在精细化体系当中,建立标准化管理作为抓手。理解管理的核心——用精细化的方法让标准化管理当中所要求的东西可以真正落地。

主讲嘉宾

陈明志:

美国约翰霍普金斯大学  参访学者
中国医药大学附设医院教学部  专员
中国医药大学附设医院环境安全委员会  委员
北京携雅投资管理咨询有限公司  资深讲师

谢磊:
四川大学华西医院  基建运行部副部长,主管后勤保障
北京携雅投资管理咨询有限公司  特聘专家

吕忠:
东阳市人民医院  常务副院长
浙江省后勤委员会委员、浙江省创伤委员会委员、全国首届后勤优秀院长
北京携雅投资管理咨询有限公司  特聘专家

联系人:
卞老师(13801219553)、李老师(13241628812)、高老师(18515031093)、刘老师(13260351068)
电  话:010-56629389转803、805、808、809  010-68634566(兼传真)
邮  箱:bjsharer@163.com       网址:www.sharer360.com

编辑: 潘文娟   

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