中国医院卓越绩效考核与管理高端研讨培训班

【课程背景】卓越绩效考评与管理是中国现代医院全面绩效管理与经营科学化、标准化、规范化和常态化的最重要管理工具，是现代医院成功的必经之路，是事实上的全球卓越管理的「圣经」。我们从事卓越绩效考核与管理研讨培训工作的这十几年中，发现医院对绩效管理的认识在不断深化，所面临的问题逐渐具体化，这就是医院、科室、部门员工岗位设计与卓越绩效考核和管理的标准制定、医院人员岗位系数设置、科室绩效奖金二次分配等问题。为此，我们在山东省·济南市召开「第 64 期中国现代医院卓越绩效考核与管理高端研讨培训班」。建立现代医院可持续发展绩效文化，落实国家、省市卫计委《医院要开展绩效考核与管理管理的通知》精神要求，保持医院可持续发展速度。

【主办单位】中国现代医院质量与绩效管理研究中心  中华医院管理研究会

【支持合作单位】北大医学部  国家卫计委医院管理研究所

【新闻媒体宣传推介单位】《健康报》社
《中华医院管理》杂志社

《承办单位》北京卓越医院管理研究院

【培训时间】2018 年 10 月 19 日—22 日。10 月 19 日周五全天报到，

10 月 20 日周六讲课一天、21 日周日上午上课，12：00 结束。

【培训地点】山东省 济南市 

【学员对象】卫生厅、局相关领导，医院院长、副院长、人力资源部长、医务部、

护理部和院办主任等职能部门科长及医院科室中高层领导干部。

【本课程四大亮点】1. 讲课前顾问式咨询，2. 讲课过程互动式讨论，3. 讲课后 VIP 式免费跟踪咨询服务，4. 医院需求的科室与人员绩效考核标准的设计。

【培训费用】3298 元/人（缴全额培训费 3298 元并住宿在会议酒店的会议代表包括：讲课讲义、结业证书、免费早餐、免费中餐、信息咨询、照相合影、茶水等相关资料）。会议代表住宿、晚餐饮食自理，统一安排。

温馨提示：提前报名如不能按时参加会议，可以转期，可以跨城市听课，可以退款。

【优惠办法】① 一个医院或单位一次来 5 人及 5 人以上参加会议 免费 1 人；②一个医院或单位一次来 10 人及 10 人以上参加会议 免费 3 人；

【卓越绩效管理当前七个焦点问题】

【焦点一】怎样制定职能部门、机关、后勤人员的岗位绩效考核标准。全国医院绩效考核管理高级实战培训班把医院职能部门后勤人员岗位设计、绩效考核标准的制定作为重点内容讲解，特别讲清后勤员工绩效考核标准制定，这样困扰我们多年的职能部门、机关、后勤人员岗位设计、绩效考核标准老大难问题在培训班上将得到彻底解决。
职能部门、后勤人员绩效考核标准，研讨培训班上有标准！

【焦点二】怎样制定临床、医技科室、护理人员的岗位绩效考核标准。这是当前医院面对迫切需要解决的问题。我们在培训班上将从岗位设计、岗位说明书撰写，数量、质量指标的权重上按照绩效考核与管理原则重新设计，新设计的临床、医技科室、护理人员、职能部门、后勤人员绩效考核与管理标准更加符合现代医院管理的要求，更加符合现代病人的需求，更加符合国家卫计委要求，更加符合医改要求，更加能够达到病人和员工满意要求。
这些问题研讨培训班上全能够解决！
【焦点三】医院关键业绩指标与非关键业绩指标之间的矛盾。设计医院绩效考核与管理标准都会遇到一个问题，即关键业绩指标问题。我们采用的国际、国家、卫生部通用的的七项卓越绩效关键指标考评法。因为医院是一个整体，你会发现一个部门、科室的关键业绩，往往取决于别的部门、科室人员的配合，而别的部门、科室的配合工作，对于这个部门、科室又是一个非关键业绩，这样，就产生了一个两难问题，都考核，就会发现考核指标太多，不考核，又不全面。如何解决医院处理关键业绩与非关键业绩的问题呢？培训班上有答案！

【焦点四】怎样设置与应用绩效考核中的六类岗位系数？即医院绩效考核中的人员岗位系数问题，如岗位职务系数、职称系数、工作资历系数、学历系数、同资历同学历同岗位不同工作时间的岗位系数？医院当月绩效考核后，领导、管理岗位、职称、学历、工作资历怎么确定系数比例；特别是没有职称、没有行政职位的后勤人员及其他人员工作资历系数怎么确定；怎样划分学历系数以及怎样加减系数。这些具体绩效考核与管理中的人员系数的成败关键问题，绩效奖金分配中的细节问题。培训班上老师详细破解难题，给你标准满意答案！

【焦点五】临床、医技科室、职能部门、后勤人员绩效奖金比例问题。究竟这些科室、部门在奖金分配中怎样确定比例问题，这是一个老大难问题。
这些问题在研讨培训班上一一解读。

【焦点六】科室绩效奖金二次分配。绩效奖金分配最难是科室二次奖金分配，用什么方法进行奖金分配，怎样分配大家没有意见。这些疑难细节问题，研讨学习班上一一破解。

【焦点七】卓越绩效考核结果的兑现问题。有一家医院所处的环境受到宏观因素的影响。去年，上级、医院和他签订了绩效目标责任书，他年底大大地超过了年初所制定的绩效目标，按照绩效目标责任书所规定的内容，他的绩效奖金该多发好多倍，但是领导确没有给他兑现，如果遇到这样的疑难问题怎样处理。有办法！这些问题在研讨培训班上找取答案！

【特别温馨提示】本期现代医院岗位设计与绩效考评和管理高端培训班，对于想开展做绩效考核的医院、或者对现在医院的绩效考核方案不太满意、或者想在原有绩效考核方案的基础上升级改造，由任真年教授免费帮你梳理，精心设计、注重分析细节问题，紧密结合医院的实际解决你急需要的绩效管理问题，并把你们医院的绩效考核方案，向会议展示而且作为本期培训班的案例绩效进行讨论。有需求者提前联系

【培训证书】参加会议代表、学员完成研讨班规定的学习课程，由中国医院质量与绩效管理研究中心和北京卓越医院管理研究院颁发《中国现代医院管理高级研修班结业证书》。
【联系刘梦雨老师】010-6573 5932,13520430150
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编辑： 王淑君