各医疗单位（市县级医院、卫生局）：中华护理管理委员会决定于2019年郑州举办《护患沟通、护理领导力建设与护理文书书写模拟训练班》。内容丰富，欢迎大家积极参与！
一、时间地点
时间：2019年3月15 日—3月17 日（15日报到,17日下午离会）
地点： 郑州*爱美乐风格酒店（二七区陇海中路与兴华街交叉口向北50米路西）
参加对象：医院护理分管院长、护理部主任、各科室护士长、护理精英骨干等。
二、特邀专家特邀专家：（排名不分先后）
河南科技大学第一附属医院 首席护理专家兼河南科技大学护理学院院长助理——王朝娟主任
新乡医学院附属医院 护理部主任——朱玉花主任
河南省人民医院心脏中心(阜外华中心血管病医院) 患者体验中心主任——郭舒婕主任
及省内外特色专家现场到场参与讲解指导工作。
三、培训课程
模块一：护患沟通处理与《医疗纠纷预防和处理条例》解读
1. 护患沟通障碍原因分析
2. 人文医疗与护患沟通中的应用
3. 新型医疗模式下的医患关系
模块二：优质护理服务下的护士岗位管理与分层
1.护理人力资源管理体系与分级培训体系建立
2.高绩效护理团队建设之理论、理念、实践
3.精细化绩效分配的建立思路分享
4.分层次培训体系的建立和专科护士培养
模块三：护理领导力的开发与培养
1. 日常工作中与上下级关系处理与沟通
2.自我领导力的培养与开发
3.护理管理岗位的“艺术”
4.如何提升科室工作效能与积极性？
模块四：护理文书书写实操培训
1. 护理文书书写的基本要求
2.入院护理评估单
3.健康宣教单书写规范要求
4.输液执行单、注射单、口服药执行单、体温单书写内容及要求
5.出院病历排列顺序
6.护士交班本的书写规范
四、收费标准：
1.培训费1200元/人（含16，17日午晚餐3餐，早餐由住宿酒店提供）；
2.单位组织4人以上免1人培训费；
3.住宿统一安排，费用自理。
五、学分颁发：参加本次会议可获得由中华医学会继续教育部颁发的国家级Ⅰ类学分证书。
六、报名及联系方式：
会务组邮箱：hlglmsc@163.com
联系方式：13581840484 王老师 ；13581848874 张老师
