1.培训目的
医疗服务的挑战、管理体制的变革、员工的自由流动趋势和价值观的多元化，对医院的人力资源管理提出了越来越严峻的挑战。通过人力资源管理课程的培训，使培训对象掌握医院人力资源管理面临的挑战、发展趋势和应对策略，能够系统掌握人力资源管理的基本体系、主要管理方法与工具，具备对人力资源进行有效开发、合理配置、绩效评估、薪酬分配、综合激励、培训发展的能力。
培训中以医院人力资源管理基本知识和前沿理论为基础，注重体系的完整、实际操作和实际案例分析，强化核心人力资源工具的应用训练，培养既具有战略眼光和全局观念，又能够善于应用管理工具解决问题的医院职业化人力资源管理人才。
2.培训目标和内容
2.1医院人力资源管理理念与变革趋势
2.1.1培训目标
通过培训，使培训对象了解人力资源管理的基本概念、认识人力资源的特点，人力资源管理在整个医院管理体系中的重要地位，确立战略性人力资源管理的理念，对未来医院人力资源管理发展的趋势要有足够的认识，增强主动实施人力资源管理变革的意识。全面掌握国家近10年来所出台的有关人事制度改革和分配激励机制改革的相关政策，并能结合医院实际进行有效的落实。
2.1.2培训内容
(1) 对经营与管理概念的准确理解与应用
(2) 管理的任务与目标
(3) 如何从经济学角度认识人力资源管理
(4) 医院人力资源管理的发展阶段
(5) 医院人力资源管理面临的主要挑战
(6) 人事制度与分配制度改革的政策依据与具体实施
2.1.3掌握技能
(1) 针对医院人力资源管理面临的挑战能够提出基本的应对策略
(2) 能够准确解释人事制度（聘用制与岗位管理）和分配制度（综合绩效考核与岗位绩效工资制度）的政策依据。
2.2医院人力资源规划
2.2.1培训目标
通过培训，使培训对象了解医院人力资源规划的相关知识与技能，全面掌握医院人力资源管理体系中六大模块的主要内容，以及相互之间的逻辑关系，建立人力资源管理的系统思维。掌握人力资源规划的主要内容，学会如何进行组织结构规划、员工配置规划、员工培训发展规划、人工成本预算规划、人力资源制度规划以及人力资源管理变革规划等，充分认识到做好人力资源规划在医院管理中的重要性。
2.2.2培训内容
(1) 医院人力资源管理的架构体系与相互逻辑关系
(2) 人力资源规划的内外部环境分析
(3) 人力资源规划的主要内容
(4) 人力资源规划报告的编制
2.2.3掌握技能
(1) 对人力资源管理体系六大模块中的12个关键词能够进行准确解读
(2) 能够结合实际制定医院人力资源规划报告。
2.3医院组织结构设计
2.3.1培训目标
通过培训，使培训对象了解医院组织结构设计的相关知识与技能，掌握内部机构协调的主要方式，学会编制部门职责说明书，从而能够提高管理者对分工与协作在医院管理中重要性的认识。
2.3.2培训内容
(1) 认识进行组织结构设计的意义与目的
(2) 认识医院组织结构的复杂性
(3) 掌握组织结构设计的原则
(4) 掌握医院内部机构协调的具体方式
(5) 掌握医院管理部门和业务科室设置的主要依据
(6) 掌握部门职责说明书和业务科室职责说明书的编制方法
2.3.3掌握技能
(1) 能够对现行组织结构存在的问题进行分析
(2) 能够建立新的组织结构并编制医院部门和科室职责说明书
2.4医院岗位管理
2.4.1培训目标
通过培训，使培训对象掌握工作分析的主要方法和岗位说明书编制技能、能够组织实施岗位价值评价、学会结合实际定岗定编，增强管理者推动由固定用人向合同用人，身份管理向岗位管理转变的意识。
2.4.2培训内容
(1) 了解实施岗位管理的重要性
(2) 掌握岗位分析的意义与目的以及所涉及的核心概念
(3) 岗位分析的主要内容
(4) 岗位分析的方法与技术
(5) 岗位分析的主要步骤
(6) 岗位说明书的编制
(7) 岗位价值评价的目的
(8) 岗位评价的方法与实施步骤
(9) 定岗定编的常用方法与技术
(10) 熟悉招聘与配置的基本方法
2.4.3掌握技能
(1) 进行岗位分析并编制医院岗位说明书
(2) 组织科室系数评价
(3) 组织岗位系数评价
(4) 能够开展定岗定编
(5) 能够完成招聘活动
(6) 熟练办理医院员工内部调配
2.5医院绩效管理
2.5.1培训目标
通过培训，使培训对象了解绩效管理、绩效沟通、绩效指标、绩效考核工具、绩效分析的相关知识，掌握绩效指标体系设计、绩效工具应用和绩效沟通的基本技能，让管理者能够设计系统、规范的绩效管理体系。
2.5.2培训内容
(1) 绩效考核与绩效管理的概念及其区别
(2) 绩效的分类
(3) 绩效管理的目的与意义
(4) 绩效管理存在的主要问题
(5) 绩效管理要解决的主要问题
(6) 绩效管理模型分析
(7) 绩效管理实施步骤
(8) 绩效指标设计的原则
(9) 绩效指标的提取与确认方法
(10) 绩效考核的主要应用工具
(11) 绩效沟通技巧
(12) 绩效结果的分析与应用
(13) 绩效设计的实际案例分析
2.5.3掌握技能
(1) 能够从实际出发建立完整的绩效管理体系
(2) 具备将绩效指标量化的能力
(3) 熟练应用平衡计分卡
(4) 熟练应用三支柱六维度绩效管理模型
(5) 熟练应用阴阳五行绩效管理模型
2.6医院薪酬管理与岗位绩效工资体系设计
2.6.1培训目标
通过培训，使培训对象了解薪酬、人工成本、岗位绩效工资相关知识，掌握不同医院薪酬体系设计的方法，尤其是要掌握如何通过系统的薪酬方案设计来体现服务质量、工作量、技术、风险、成本控制、病人评价、工作负荷等因素。从而能够通过薪酬功能的发挥来激励员工，调动员工的积极性。
2.6.2培训内容
(1) 薪酬的基本概念
(2) 薪酬分配的主要观念
(3) 薪酬分配存在的问题
(4) 决定薪酬高低的根本原因分析
(5) 薪酬设计的基本原则
(6) 薪酬的基本体系
(7) 薪酬体系设计的流程
(8) 薪酬设计创新
(9) 成本核算与人工成本预算
(10) 岗位绩效工资的内容
(11) 岗位绩效工资体系设计案例分析
2.6.3掌握技能
(1) 能够进行人工成本现状分析
(2) 掌握薪酬体系设计的基本流程并组织实施
(3) 能够结合实际设计完整的岗位绩效工资体系
2.7医院培训规划与员工职业发展
2.7.1培训目标
通过培训，使培训对象了解医院培训规划的相关知识与技能，掌握医院培训的主要内容，学会编制培训规划和制定培训计划，从而能够提高管理者对培训在医院管理中重要性的认识。
2.7.2培训内容
(1) 认识开展培训的重要价值
(2) 培训的作业流程
(3) 医院内部培训的职责分工
(4) 医院培训的类别
(5) 医院培训的主要内容
(6) 医院培训的主要形式
2.7.3掌握技能
(1) 能够对培训现状存在的问题进行分析
(2) 能够设计完整严密的医院内部培训流程
(3) 能够制定培训规划方案
(4) 能够具体实施培训
2.8医院人力资源部门建设与管理者素质提升
2.8.1培训目标
通过培训，使培训对象掌握医院人力资源管理部门的职能，能够具体制定医院人力资源管理部门的工作计划和绩效目标。对医院人力资源管理者的技能结构有所认识，并能够按照技能结构提升自己的素质和能力。
2.8.2培训内容
(1) 人力资源管理者在医院中的角色
(2) 人力资源管理的责任承担
(3) 医院人力资源部与科室在医院人力资源管理中的职责划分
(4) 医院人力资源部的主要职责
(5) 医院人力资源管理者的技能结构
(6) 医院人力资源管理者的沟通艺术
2.8.3掌握技能
(1) 能够编制医院人力资源部部门工作计划与目标
(2) 能够掌握提升管理者素质的能力与方法
(3) 掌握沟通的艺术与方法
授课师资
张 进： 现任四川大学华西二院财务部部长，经济学硕士，高级会计师、高级咨询师，成都市卫生经济学会副会长，中华医院管理学会经济专委会委员。主讲医院财务管理。
张 英：清华大学医药卫生研究与培训中心学术主任；国内医院人力资源专家！曾为全国百家医院做过人力资源咨询！是国常年担任北京大学、清华大学、中国人民大学、浙江大学、中山大学、华中科技大学等10余所大学主办医院管理高级研修班核心课程的主讲教授、特聘教授或客座教授。为原卫生部干部培训中心和人才中心、国家中医药管理局、部分省市卫生厅局、医学会、医师协会、医院协会和有关学术团体以及科研机构举办的医院管理培训班或学术会议授课。
学习费用
1680元/人、3000元/2人 、4200/3人、4人以上1300元/人（含学费、讲义资料费），食宿统一安排，费用自理，报到时收取。
报名方式
为能得到席位请您尽快安排将报名表填写回执给我们
联 系 人：张一轩
报名电话：13311466770
微 信：13311466770
Q Q ：2798226470
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