近年来，随着“医改”的不断深入，我国医疗卫生事业快速发展，医疗服务能力不断提升，医疗服务总量也在快速增长；同时，群众对医疗质量和医疗安全的关注度也不断增长，因此而产生的医患矛盾更加凸显。新形势下，如何进一步提高各级卫生计生行政部门和医疗机构的医疗质量管理能力，提升医疗质量，保障人民群众身体健康和生命安全，构建和谐医患关系，是党和政府赋予医疗卫生单位的重要职责和核心工作之一！
目前，国家卫生计生委正组织制订《医疗质量管理办法》，首次以立法形式对医疗质量管理做出明确规定，包括医疗质量管理的机构与职责、具体实施、医疗安全与风险防范、监督管理和法律责任等，这必将对我国的医疗质量管理产生重大影响。针对医疗纠纷高发、粗暴恶劣伤医案件频发的严峻形势，卫计委正抓紧建立医疗纠纷第三方的鉴定和调解机制，推进医疗风险和赔付新机制，以及加快相关立法工作，修订出台新的《医疗纠纷预防与处理条例》。
为贯彻落实国家相关要求，帮助医疗卫生机构改进医疗质量安全管理，积极预防和处理医疗纠纷，中国医院协会拟在呼伦贝尔市举办现代医疗质量安全管理培训班，以“实际、实务、实用”为特点，邀请有关专家进行系统讲解和“案例式”培训指导。有关安排如下：
一、主要内容
1、《医疗质量管理办法》的出台背景及其对卫生计生行政部门、医疗机构的重大影响；
2、《医疗质量管理办法》的主要内容与医疗卫生机构应对；
3、临床路径、单病种与DRGs；
4、医疗质量管理各环节（门急诊、住院、医技、药剂、信息、行政后勤等）的管理；
5、现代医疗质量管理工具：追踪法、根本原因分析法（RCA）、全面医疗质量管理（TQM）、追踪法、失效模式与效应分析（FMEA）、质量戴明环（PDCA）、品管理圈（QCC）等（案例式）；
6、《医疗纠纷预防与处理条例》的制定目的和主要原则、框架、思路、主要内容等；
7、医疗机构常见法律医疗风险（准入、告知、病历）的规避与应对；
8、医患沟通--患者投诉管理--医院防暴指南--医疗纠纷处置全过程系统化管理；
9、医院防止暴力伤害案件的有效经验和案例分析；
10、医疗损害鉴定、医疗纠纷人民调解、赔付和医疗风险分担机制的探讨；
11、医疗质量、医疗纠纷、暴力伤医的答疑支招。
联系电话 010--85791038
二、时间地点
7月18日—7月24日（18日全天报到） 内蒙古呼伦贝尔市
三、参加对象
1、各级卫生计生委主任（书记）、副主任、医政科长和业务骨干等。
2、各医院院长（书记）、副院长，医务、质控、护理、病案、药剂、医保、信息、财务、门急诊等职能处（科）室负责人和业务骨干，各业务科室主任等。
四、邀请专家
闫 勇 北京世纪坛医院副院长、教授、博士生导师
张乐辉 北京友谊医院原医务处处长、北京安贞医院医保办主任、卫生部评审专家
刘 鑫 中国政法大学卫生法学研究中心教授
五、其他事项
1、继教学分：参加者可授2014年国家级Ⅰ类学分。
2、培训费用：培训费1080元/人。食宿由会务处统一安排，费用各单位自理。
3、报名办法：将填好的《报名表》（附件）于会前7天传真至组委会,组委会根据报名先后顺序传真《报到通知》，告知报到地点、食宿预定等事宜。
4、对黄山、呼伦贝尔两市的区位、交通、气候、城市特色、区域资源等不明的，请来电咨询。
六、联系方式
联系电话：010-85791038（兼传真）、 13811767508（短信报名）
E—mail:zgyyxiehui@163.com
联 系 人： 贾 棋
